垦利区“云勘验”打造智慧政务服务新模式
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大众网·海报新闻记者 商永恒 见习记者 赵菲菲 通讯员 徐万栋 王印 东营报道
6月23日,垦利区行政审批局率先推出“云勘验”远程视频勘验平台,并于当天通过“云勘验”系统分别为3个申请人办理了不同的现场勘验业务,分别是东营市惠泽农业科技有限公司咨询办理水域滩涂养殖证业务、垦利为民口腔门诊部增加牙医业务和一位女士的教师资格现场认定业务。
据了解,作为一种全新的政务服务智慧平台,“云勘验”系统充分利用智能化、数字化优势,通过系统设置,工作人员与服务对象视频连线、远程互动、信息互补,并可以随时抓拍现场照片自动上传,将审批中的现场勘验环节从线下搬到线上,实现“不见面”审批。申请人只需要打开“东营市垦利区行政审批服务局”微信公众号,通过其中的“垦利云勘验”向工作人员展示现场情况,工作人员对现场情况核查后就可以远程视频办理业务。通过这种勘验方式,突破了时间、空间的限制,工作人员不需要再像以前一样在各个业务现场之间四处奔波,也省去了办事群众的奔波之苦,由“只跑一次”变成“一次也不跑”。
在前期准备工作中,垦利区行政审批局结合业务工作实际,根据事项勘验风险特点,第一批确定了22项云勘验事项。对于勘验内容相对单一的业务,如“诊所现场验收评审”、“生鲜乳收购许可”等事项,直接进行“云勘验”办理;对于勘验内容相对复杂的勘验项目,通过“云勘验”进行“预勘验”,如“农药经营许可”、“域滩涂养殖证的审核”等事项,首先进行远程视频指导,直接指出不足并提出整改意见。“云勘验”系统实现了数据资料全流程存储,不仅方便数据备查,申请人也可随时随地查看审批进度。
今年以来,垦利区行政审批局于4月29日在全省各县区中率先投入使用“政务晓屋”,通过5G、物联网、云计算、远程视频等技术手段,实现“异地需求·跨域办”。此次“云勘验”系统的成功连线,是垦利区行政审批贯彻落实“放管服”改革、落实“一窗受理·一次办好”的又一重要举措,实现了“复杂事项·视频办”,以全方位立体化的“垦云办”智慧政务服务模式,极大促进了勘验服务工作提速增效,大幅度降低了审批服务成本,进一步提升了审批服务效能。
“下一步,垦利区行政审批局将进一步梳理可进行‘云勘验’的审批事项,把更多的审批项目纳入‘云勘验’中,让更多的办事企业、群众享受到这种线上勘验的便利,以实际行动打通政务服务‘最后一公里’,让垦利在推动优化营商环境工作中继续出新出彩。”垦利区行政审批局局长来延鹏告诉记者。