我为群众办实事|滨州市打造养老服务新模式 让老人生活更舒心

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  大众网·海报新闻记者 郭峰 滨州报道

  周一手工DIY,周二养生课堂,周三电影欣赏……这些丰富多彩的活动就是彭里街道综合养老服务中心给社区老年人开设的课程,今年5月1日,滨城区彭李街道综合养老服务中心正式试运营,打造集居家养老服务站、托老所、老年人活动中心、社区老年大学、社区养老服务工作指导等多功能于一体的养老服务综合体。

  彭里街道综合养老服务中心内老年人聚在一起聊天、打牌

  自养老服务中心正式试运营以来,今年80岁的王炳芬每天都来,累了泡泡脚,有不舒服的地方还可以做做针灸、艾灸。王炳芬原来一直有腰疼的毛病,来到综合养老服务中心治疗一段时间后,腰疼得到很大缓解,中心的工作人员服务也很周到,喝水有人给倒,上下楼梯有人扶着。“来到这里心扉就敞开了,比在家里好多了。”王炳芬感慨地说。

  彭里街道综合养老服务中心工作人员为老人检查血压

  滨州市民政局养老服务科负责人宋金泽介绍,街道综合养老服务中心是整合街道各类服务资源,打造集居家养老服务站、托老所、老年人活动中心、社区老年大学、社区养老服务工作指导等多功能于一体的养老服务综合体。具有短期托养、日间照料、 助餐助浴、文化娱乐、康复护理、保健养生、精神慰藉、紧急救援、学习教育、上门服务、政策指导等综合服务功能,优先满足高龄、空巢独居、 失能失智、失独、特殊困难等老年人群的需求,不断丰富满足老年人多层次、多元化养老服务需求。2021年,全市养老服务工作的一项重点任务是规划建设或改造提升街道综合养老服务中心不少于10处,力争年内实现街道全覆盖。

  滨城区社会救助综合服务中心工作人员介绍“e家大救助”体系

  滨州市还推出“e家大救助”体系,统筹民政、教育、住建、医疗、残联等16个部门(单位)的66个救助项目,保障困难群众吃饭穿衣等基本生活,化解医疗、教育、住房、就业困难,满足困难群众多层次、多样化、个性化救助需求。探索形成“物质+服务”救助模式,通过政府购买服务方式,引入专业化社会力量,实现全市1.1万名分散供养特困人员照护服务全覆盖。

  王淑云的弟弟王良君患尿毒症,没有了劳动能力,只身一人靠着姐姐一家生活。王良君在2020年10月时已享受低保,其数据也录入“e家大救助”数据平台。5月,彭李街道民政工作人员在滨州“e家大救助”平台维护低保、特困基本情况时,发现王良君近期住院花费较大,立刻联系社区网格员入户进行核实。调查得知,王良军2020年12底因尿毒症住院治疗。网格员用滨州“e家大救助”手机端将所需的材料拍照上传,街道工作人员收到申请后及时为王良君办理了临时救助,救助通过后资金在第一时间发放到了王良君手中。“现在我弟弟每个月能领500元,对家庭有很大的帮助。”王淑云说。

  据了解,滨州市在县、乡、村三级设立社会救助综合服务站点2150个,全科受理“e家大救助”体系的各类救助项目。建立“服务窗口+手机App+热线电话”求助模式,为困难群众求助提供高效便捷服务。在县乡两级服务窗口,登录“e家大救助”信息平台,可以实现一门受理、协同办理。手机App接入“爱山东”、“来滨办”,既可以自主申请,也可以帮办代办。同时,网格员队伍实时收集更新全市300多万人口的基础数据。“e家大救助”体系归集30多万条救助对象数据,共享5000万条医疗报销数据、13万残疾人数据、8.4万贫困人口数据,提取救助帮扶项目认定条件中的数据信息,纳入监测预警指标体系。通过系统自动比对,达到设定“临界值”,主动介入救助,做到早发现、早干预、早救助。

责编:刘仕超
审签:卢志强
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