日照市政务服务大厅全新亮相 不动产窗口服务再升级
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大众网·海报新闻记者 安祺 日照报道
为方便企业和群众进一扇门办更多事,6月7日上午,日照市政务服务大厅搬迁至日照国际博览中心D区,并于8:30正式对外启用。日照市不动产交易登记中心及直属业务部服务大厅顺利搬迁至全新的市政务服务大厅,7日上午为群众顺利办理了100多件业务,得到了办事群众的一致好评。
走近不动产窗口,便有一处综合咨询台,工作人员告诉记者,综合咨询台主要为群众提供不动产和税务方面的综合咨询、疑难问题解答和线下取号服务。与此同时,不动产窗口还采用了市区一体智慧排队模式,办事群众通过手机端,可以实时看到取号排队情况,便于群众就近选择办事地点,合理分流、错峰办事。
在“综合受理”区,记者了解到,不动产窗口共设置了22个窗口,买卖、抵押、查封等所有业务都可以在这些窗口平行办理。此外,特设“企业专窗”,目的是为优化营商环境,服务实体经济,对一些企业需求进行特事特办、急事急办。
除了窗口可以办理业务,不动产窗口还设置了自助服务区,24小时为群众提供不动产自助查询、自助打印证书证明等。值得一提的是,两台不动产制证一体机正式启用,市民群众只需识别身份证并进行刷脸认证,便可以在不动产制证一体机上自助打印不动产权证书和不动产登记证明。
正在自助打印不动产权的市民李女士告诉记者:“根据工作人员的指导,我自己从这个不动产权制证一体机上就将不动产权证书打出来了,用时不到两分钟,免去了去窗口排队等待提交材料等流程,非常方便。”
新大厅、新形象,日照不动产将秉承“资源有限、服务无限”的理念,积极创建“易登记、慧服务”品牌,实现“来即能办、办能办好”,确保“业务不断档,服务不走样”。
新政务服务大厅位于日照国际博览中心D区(东港区青岛路518号),规划为地上三层和地下一层,建筑面积3.15万平方米。一层设置总服务台、24小时自助服务、企业开办、便民服务、不动产、公积金等共113个窗口;同时,配备城市书房、自助银行、母婴室、儿童活动区等,满足办事群众的需求。
日照市不动产交易登记中心业务办理咨询热线:0633-8776113/8776115
督查投诉热线:0633-8776801
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