家中用水量突然变大 小白热线接诉即办
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大众网·海报新闻记者 董欢欢 济南报道
近日,济南水务小白热线接到市民路女士来电,称家中近期用水量突然变大,怀疑水表出现自转问题。了解这一情况后,济南水务客户代表立即赶往市民家中进行查看。
到达市民家中后,片区客户代表李鑫首先对路女士家中管道等用水设施进行排查,发现并无渗漏现象,但路女士家中的水表确实在转。通过和路女士交谈,李鑫猜测问题出在路女士家中新装的一台净水机上。随后,路女士关闭了净水机,李鑫去楼下查看水表,发现水表果然停止了转动。
原来,净水机在工作过程中会产生大量的废水,导致路女士家中用水量增大。“您家中的净水机有储水功能,在开机时会自动进水进行净化工作并储存,看似家中没有用水,实际上净水机在自动运行过程中一直在用水。”确定用水量增大的原因后,李鑫向路女士详细讲解了净水机的工作原理。
“如果市民家中安装净水机后用水量突然增大,可以关闭净水机一段时间后查看用水量是否恢复正常,以此初步判断水量增大的原因。”李鑫说。
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