大众网·海报新闻记者 田明栋 通讯员 李晓雯 聊城报道

　　当前，正值税务系统自上而下深入开展税收宣传月和便民办税春风行动之际，聊城市茌平区税务局紧密结合“我为群众办实事”实践活动的要求，在学业务上下功夫、悟原理上出硬招、办实事上见实效，进企业、下社区，切实将便民办税的“春风”送到了纳税人缴费人的心坎上。

　　高位推动，部署细致工作分工

　　聊城市茌平区税务局党委高度重视税收宣传月和便民办税春风行动相关工作，成立了以分管局领导任组长，各相关股室分局负责同志任成员的领导小组。召开专题会议，解读上级下发文件、明确单位分工、认领具体任务，并带头联系企业提供税收咨询，拓宽宣传服务的范围和途径，让实际业务成为青年干部学习前进的生动教材，把税收理念注入血脉，化为行动。

　　“今年4月份，税收宣传月和便民办税春风行动如期而至，系统上下开展宣传和服务两条线推进的方式很有意义，我们把税收实践同学习贯彻新时代税收现代化建设目标紧密结合起来，同推进地方经济高质量发展目标紧密结合起来，茌平区税务局将一如既往运用多种方式，讲清楚税收政策，提供好纳税服务。”聊城市茌平区税务局党委书记、局长尹森表示。

　　立足实际，推出特色服务举措

　　聊城市茌平区税务局把“税收惠民办实事 深化改革开新局”的税收宣传月同“优化执法服务 办好惠民实事”的便民办税春风行动深度融合，在省局、市局推出的10类100条办税举措的基础上，立足区局税收实际，提出包括提高“非接触式”办税远程帮办服务、退税到账提醒服务、搭建村民缴费网络服务等在内的6条具有茌平特色的办税举措。同时，在税企微信群、鲁税通平台、电子税务局推送税收时政，解读优惠政策百余条，真正做到为纳税人缴费人做实事、办好事。“税务局来的专家顾问‘集中会诊’,专门为我们企业研究个人运输车辆代开发票的问题，让我感到太暖心了”，趋若信息科技有限公司的副总经理王守强在税收顾问“专家会诊”现场显得格外高兴。

　　倾听声音，开展税务体验服务

　　打通税收宣传和春风行动在基层延伸的“最后一公里”，聘请人大代表、政协委员、重点企业和涉税专业服务机构人员等20名不同行业的代表作为区局税务体验官，到办税服务厅实地感受税收氛围。在了解了大厅人员管理方式、窗口配置、功能分区等情况后，体验官们亲身体验了导税服务、自主操作自助办税设备、智能填单等业务流程，“以前到税务大厅来都是匆匆忙忙办完业务就离开了，从来没有向今天这样全面的了解过，通过一下午的亲身体验，对税务部门的‘非接触式’有了更真实和深刻的感受，用心服务、贴心办结，真心给税务局的伙伴们点赞！”茌平芳华会计代理记账有限公司的孙吉强会计深有感触。此次活动共收到体验官们提出的改进意见2条，办税服务厅进行了即时整改。

　　纳税服务没有休止符，更无终点站。聊城市茌平区税务局将持续以纳税人缴费人需求为导向，频推便民之举，善谋利民之策，多施惠民之策，让便民办税的“春风”四季常吹，持续发力。