广饶税务局税企直联优服务 便民春风暖人心
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大众网·海报新闻记者 孙淑娟 通讯员 李丰华 郑平 东营报道
“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展以来,国家税务总局广饶县税务局持续拓展个性化服务范畴,紧密贴合纳税人需求,推出“税企直联”服务,有效提升纳税人缴费人获得感和满意度。
专家顾问:精准滴灌助企发展
“专家顾问团队的到来,及时帮助我们解决了税收疑难问题,让我们如释重负,吃下了定心丸,让我们感受到了‘管家’般的贴心服务!”山东东方华龙工贸集团有限公司的财务主管贾海龙激动地握住专家顾问的手说道。
原来,华龙集团下属的三家成品油经销企业山东东方华龙集团进出口贸易有限公司、东营市建成石油化工有限公司、东营市海星化工有限公司的财务人员在发票领用分类分级管理方面了解不多,害怕工作造成失误给企业带来损失,亟需税务部门的辅导帮助。在得知这一消息后,广饶县税务局专家顾问团队当天便前往华龙工贸集团,对其财务人员进行了辅导,并就相关问题进行了现场答疑。同时,结合企业发展现状,对纳税人提高风险管理意识和加强风险管控方面进行了专业税收筹划,收获了纳税人的满满好评。
服务专窗:办税提速便民高效
近日,针对纳税人个性化办税需求,广饶县税务局在办税厅开设专家服务工作室,配备高素质、专业化纳税咨询服务团队,实行一口受理、一门接待,为企业优先加快办理增值税留抵退税,优先核准延期缴纳税款,全方位做好企业生产经营的税收后盾。
“太感谢税务部门了,有咱们的服务专窗为我们加速,我们就能加大马力全速生产了!”山东恒鹏卫生用品有限公司的财务人员宋江伟说道。山东恒鹏卫生用品有限公司是一家主营透气膜、复合无纺布、透气粒子等的研发、生产及销售的高新企业,同时也是疫情防控重点物资生产企业。在销售逐月增长的同时,也面临订单量急剧增加、发票需求量大的问题。在了解这一情况后,税务部门立即为企业开辟“绿色通道”,实现税收业务快速办理,进一步压缩了办税时间、降低了办税成本,解决了纳税人后顾之忧。
数据跑路:精准导航搭桥牵线
经过疫情的淬炼,税收大数据的作用更加凸显。广饶县税务局充分发挥税收大数据实时扫描、精准识别的优势,建立联合分析机制,依托金税三期、增值税发票管理等系统,从不同地区、行业、注册类型、企业规模等维度,开展深入分析,帮助企业找货源、开销路。
通过税收大数据帮助企业解决原料采购难题,这对山东力智化工科技有限公司的采购负责人陈雪芳来说,还是第一次经历。今年一季度,其主要合作伙伴荆州市与时塑业有限公司出现供应断档的情况,一时间企业发展面临困境。在陈雪芳一筹莫展之时,广饶县税务局利用税收大数据,精准开展比对分析,深入了解包括品名、型号、数量等信息在内的实际需求,利用税收数据牵线搭桥,成功为企业找到了一家新的供货商,实现了14万余元高密度聚乙烯薄膜的采购计划,解了企业燃眉之急。