大众网·海报新闻记者 王永峰 通讯员 窦云鹏 淄博报道

　　临淄区人社局在优质服务工作中，不断创新方式、方法，采取“三办”举措，着力营造“有温度”“有速度”的人社服务环境。

　　便民为民主动办

　　为实现企业用工需求高效快速匹配，临淄区人社局年后已组织14场“名校人才直通车”，涉及企业111家，提供工作岗位需求6648人次，达成就业意向813人。采取“直播招聘”的方式，举办“春风行动”、巾帼专场网络直播招聘会，在线观看人数4400余人次，点赞数超过43000次 。深化“无形认证”、“政策找人”，今年一季度落实技师、高级技师补贴43人，新培养引进正高级专技人才补贴17人，为2026名高校毕业生发放生活补贴316.4万元，为23家小微企业拨付一次性创业补贴及一次性创业岗位开发补贴27.8万元。

　　整合力量集中办

　　临淄区人社局将退休业务纳入就业社保综合业务，调整为6个“就业社保”综合柜员窗口，可一窗集中办理就业、劳动关系、养老保险、失业保险等人社综合业务。为提升服务质效，临淄区人社局专门组织“人社综合柜员经办服务培训”，开展窗口“传帮带”，在提高工作人员业务经办全面性、准确性的同时，保障办事群众能够“进一扇门、取一个号、去一个窗口”。压缩窗口配置以来，群众等待时间控制在15分钟以内，取号数量较之前相比减少近40%，便民服务措施取得了良好成效。

　　换位思考贴心办

　　临淄区人社局遵循材料“应简则简”的原则，梳理全局涉及证明事项80项，其中有60项业务事项仅通过身份证即可办理；在淄博市率先落实社会保障卡即时制卡“一次办结”的基础上，实现了临淄区32个服务网点的覆盖，群众可以就近办理相关的社会保障卡业务；站在企业的角度，临淄区人社局梳理出5大类惠企政策22项，组织“人社惠企政策学习交流会”，各业务科长走上“讲台”，克服“专业术语”，精准讲解政策。2021年以来，临淄区人社局开展人社政策宣讲活动20余次，后续将继续采取“主动上门”的服务方式，将人社好政策及时送到企业手中。