临淄区人社局:用心做好“三件事” 服务群众更贴心
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大众网·海报新闻记者 王永峰 通讯员 王俊 淄博报道
为持续提升群众满意度和获得感,临淄区人社局用心做好“三件事”,让服务群众更贴心。
用心做好“惠企政策宣讲”一件事
临淄区人社局举办人社惠企政策学习交流会,全局30余名业务骨干组成政策宣讲队,梳理并重点围绕22项人社惠企政策,克服业务“专业术语”,定期为企业上门宣政策、送服务。临淄区人社局的工作人员用通俗易懂的语言向企业讲解服务内容和业务流程,指导企业用足用活各项人社政策。2021年以来,临淄区人社局累计组织15名业务骨干到20家企业开展人社政策宣讲活动20余次。
用心做好“无证明城市”一件事
临淄区人社局组织全局业务骨干召开“无证明城市”建设工作交流培训会。围绕部门职责,理清任务职责,梳理临淄区人社局涉及证明事项80项,相关证明材料103项。同时,结合人社领域“一次办好”改革,进一步探索推进免申即办,实现省内事项网上办“应上尽上”。
用心做好“业务打包办”一件事
临淄区人社局持续推进人社系统“清事项、减材料、压时限”,实现关联事项“打包办”。临淄区人社局进一步推进“人社服务快办行动”,深化“放管服”改革,认真梳理“17项人社服务打包办”一件事,确定牵头责任人以及涉及的所有单位(科室),确保落实到人。同时,临淄区人社局积极建立工作台账,力促工作落实落细。
责编:乔子容
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