让数据多走路，让群众少跑腿。对于借阅服务来说，也应如此。

　　2020年，面对新冠肺炎疫情严重冲击，滨州市图书馆坚持数字服务不打烊，打造了云端阅读厅、网上互动室，同时新配置图书杀菌机3台，入馆登记设备1台，人脸测温仪2台、自助办证机2台、安检设备一套，增强了设备支撑。

　　新设备启用后，读者入馆实现了自动测温、安检进入，图书借阅实现了身份证自助办证借还、支付宝信用借还、人脸识别借还、电子读者证借还等。2021年初，社保卡办证、信用借还+人脸识别、电子读者证等新项目又陆续上线，成为市图书馆功能上新、智慧升级的好助手。

　　2020年市图书馆数字资源总使用量超1000万次，其中移动图书馆使用量达8593650次

　　市图书馆的数字资源主要包括网络图书馆、移动图书馆、CNKI学术资源、考试数据库、书香滨州平台、电子期刊数据库、电子书数据库等。2020年，该馆数字资源总使用量超1000万次，其中网络图书馆使用量601725次，移动图书馆使用量8593650次，CNKI使用量736679次，电子期刊数据库使用量269639次，考试数据库使用量487422次，书香滨州阅读平台使用量51117次。

　　2020年1月24日至3月21日闭馆期间，市图书馆共计发布微信推送150余篇，实现了数字服务不打烊，为读者提供了无边界阅读服务；推送国图公开课讲座视频精选8期，共100场；推送“文旅e家助力美好生活”春节服务资源7期，共计150部优秀文化作品；推出精选楹联展一期、新春年俗线上展三期。

　　与此同时，市图书馆还推出了数字展厅、中华连环画、中科教育全系列数据库、中小学数字图书馆、书香中国平台、CNKI群艺普及学堂等六大疫情专项资源供读者免费使用。后续，又推出滨州云阅读“一网读尽”服务平台、读联体平台及超星读书等微信小程序。

　　此外，还举办了四期疫情知识问答、“为爱助力——致敬逆行者”向抗疫天使们线上告白、“疫情中的冷暖百态”征集、掌上诗词大会、中华文化线上寻宝大会等多项线上活动，丰富了市民的宅家生活。2020年，市图书馆共举办线上活动40余场，包含线上答题、知识竞赛、征集活动、在线诵读、线上展览等，阅读量近1.8万人次，活动参与2000余人次。

　　读者使用借还一体机轻松借还图书。

　　无押金、全免费，馆内3台一体机和4个馆外智能书柜让读者办证、借还书更方便

　　社保卡办证、借还功能的实现，意味着市民可以使用社保卡（含电子社保卡）在市图书馆办理图书借阅证并借还图书。请注意，这一措施无押金、全免费，读者只凭一部手机，无需携带实体证件，即可完成办证、借还书操作。

　　据介绍，市图书馆新配备了3台社保卡办证借还一体机，分别位于一楼大厅、综合图书借阅室和文史图书借阅室。位于一楼大厅的一体机，可实现社保卡办证、还书功能；位于借阅室的两台一体机，具备社保卡办证、借还、续借、查询等功能。

　　办证时，市图书馆支持身份证、社保卡、电子社保卡等多种手段。而设置在馆外的智能书柜则支持支付宝办证，这些智能书柜分别位于市政务服务中心二楼、市政府五楼、滨州军分区、武警支队。在借还书过程中，馆内支持身份证、社保卡、电子社保卡、电子读者证、人脸识别、支付宝信用借还；馆外智能书柜支持身份证借还、支付宝信用借还。

　　市图书馆开通电子读者证功能，并设有馆外电子书借阅机6台，提升市民阅读体验

　　目前，市图书馆的综合图书借阅室、文史图书借阅室各有一台借还书机，它们已完成信用借还与人脸识别功能升级。如果使用该机器，已成为市图书馆注册用户的读者直接根据界面提示绑定或在个人中心中录入人脸即可，非注册用户可先进行注册。

　　同时，该馆已开通电子读者证功能，欢迎市民体验。办理流程如下：已经在滨州市图书馆微信公众号办理电子借阅证的读者，可直接在借还机上扫码借还图书。第一步，点击屏幕上的“借书”；第二步登录，将电子读者证二维码放在屏幕下方的扫码区进行验证，验证成功后输入读者证密码；第三步借书，将所借图书放置在机器上，进行借书登记后，图书借阅完成。

　　在智能书柜之外，市图书馆还有馆外电子书借阅机6台，分布于彭李派出所、授田英才、市西分馆、政务服务中心、武警支队、北海经济开发区，每台设备内置3000余种图书，并每周更新，读者使用手机终端——移动图书馆App，即可扫码下载电子图书。2020年初，该馆还为滨州学院附属小学配备朗读亭一台；2021年初，为滨州实验学校配备朗读亭一台，助力打造书香校园。