淄博高新区人才服务中心：

　　2021年，淄博高新区人才服务中心以强化社会管理咨询工作体制机制建设为工作主线，以完善社会管理咨询工作职能为工作中心，增强调研资政能力水平，引导社会管理咨询委员发挥群体智慧和专业特长优势，当好高新区高质量发展的“观察员”“规划师”。

　　一、围绕中心工作建言献策。聚焦淄博高新区工委、管委会中心工作、重大决策部署及社会管理热点难点问题进行调查研究，定期为淄博高新区工委、管委会决策提供高质量的咨询报告、政策方案、调研数据，推动经济发展、社会管理与咨询工作相互促进、协同发展。

　　二、助推高质量发展躬身入局。主动融入发展大局，不间断地深入基层、企业开展调研活动，坚持问题导向，开展多维度的调研工作。关注工作的“重点”问题，关注群众关切的“热点”问题，关注工作推进的“难点”问题，关注社会的“焦点”问题，确保咨询建议能够“用得上”。

　　三、探索社会管理咨询新模式。探索建立咨询委专家库，不断拓展咨询工作的深度与广度，全面提高社会管理咨询工作质量。借助“外脑”优势，打造“智能中枢”，紧贴产业、企业及群众需求，汇聚多方数据，实现对科学决策、产业促进、精准服务的数据支撑，进一步推动调研咨询工作创新和拓展资政深度。

　　淄博高新区税务局：

　　我代表淄博高新区税务局全体干部职工承诺如下：

　　一、深化“非接触式”办税缴费服务。持续推进税费服务智能化、网络化升级，逐步实现涉税业务全程网上办；设置云呼叫中心，实施“厅线联动”，高效开展远程辅导；开通网上业务处理中心， 进一步提升“非接触式”办税缴费比例，持续为群众减负。

　　二、是持续完善“税收专家顾问”制度。优化顾问组人员配置，进一步巩固提升工作成果，从政策落实、税收服务、防控风险、降低成本等方面为企业提供“一户一策”精准服务。

　　三、扎实开展“我为纳税人缴费人办实事”活动。优化线下服务，保障老年人、残疾人等特殊人群社保费缴费顺畅便捷。设置个人所得税年度汇算清缴专区，提供更加优质高效的纳税缴费服务。

　　四、全面落实“好差评”制度体系。以增强办税缴费体验为导向，用好评价结果，建立回访整改、公开评价信息等机制，及时发现服务中的堵点、难点，打通纳税服务的“最后一公里”，为纳税人、缴费人提供更加精细、更加高效、更加便捷的服务。