郓城农商行刘口支行:智能服务进村到庄 多方满足农户需求
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郓城农商行刘口支行:智能服务进村到庄 多方满足农户需求
近日,郓城农商行刘口支行员工携带移动柜员机走进村庄,现场办公,让客户足不出户就能感受农商行优质服务。
办公地点选在村大队办事处或居民集中地,支行工作人员与该区域农金员及村委干部相结合,切实了解客户需求,为年迈客户维护个人信息,开通短信提醒,向周边农户、个体工商户宣传智E通、聚合支付、赚钱宝等电子产品,并细心教他们如何使用。工作中,该行切实对接“四张清单”,高效实施整村授信,对客户进行演示宣传,消除客户不解,打消客户疑虑,确保授信质量。连续一周的驻村活动中,共注册赚钱宝30余户,开卡10余张,开通手机银行18户,新增信E贷全产品体验客户10余户。
金融宣传工作永远没有淡季,服务客户需求永远没有止境。走进村庄,拉拉家常,与客户不再仅仅维持单纯的供需关系,而是如亲朋、好友一般,听一句“存款还存农商行”。金融服务最后一公里真正落地了,银行与客户心里暖流涌动,友谊源远流长。郓城农商行的员工以先进科技赋能、以客户需求为导向,正在用实际行动践行着服务乡村振兴、助力百姓富裕的初心和使命!
作者:郓城农商银行 于萍
编辑:菏泽市银行业协会 潘 利
审核:菏泽市银行业协会 李鲁民
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