大众网·海报新闻记者 段峰 通讯员 苏程程 滨州报道

　　惠民县行政审批服务局始终坚持“审批在您身边，服务在您心间”的服务理念，处处为群众着想、事事为群众考虑，为实现群众“零跑腿”办业务，不断推进事项服务“下沉”，创新精简优化审批流程，探索多元化的“惠民”审批途径，为群众提供更加“个性化”的审批服务。

　　一专多能加强服务

　　加强对工作人员的思想教育和业务技能培训，要求工作人员改变作风，树立为民服务意识，不断提高业务本领，做到精专一项业务、熟悉其他业务，满足群众和企业的业务需求。

　　组织党员干部深入学习“放管服”改革精神，积极推进“学先进、比实绩、拼干劲、争一流”干部作风建设年活动，切实做好事关群众、企业的切身利益的审批工作。为了提高工作人员的业务技能和水平，组织每周一次的“业务大讲堂”活动，邀请业务骨干或工作能手讲解业务知识，一起学习业务。

　　一个标准便于申请

　　本着“材料最少、时间最短、环节最少”的原则重新梳理和编制服务指南，统一标准，方便办事群众和企业了解事项办理的程序和所需材料、便于准备材料、节约奔波时间，切实实现“一次办好”。

　　一网通办提高效率

　　认真梳理山东政务服务网事项，做到材料最少、环节最省、时间最短，努力提高“网办率”，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　一车多用高效踏勘

　　进行业务现场勘验时，将本周申请的多种业务事项的勘验申请合并成一个车次，合理安排工作人员和勘验路线，节约单位的人力资源和勘验成本，并在现场勘验时，收取申请人没有邮寄的纸质材料，节约群众申请业务的成本。

　　一次不跑省时高效

　　群众或企业利用政务服务网等平台在线上申请业务、工作人员网上预审并在现场勘验时带回纸质材料、申请批准后免费邮寄证照到家，群众或企业一次都不用进大厅递交申请材料就可以办好业务，极大地增强了办事群众的获得感。

　　今年以来，惠民县行政审批服务局已完成审批事项20000余件，现场踏勘1000余次。仅农水事务股群众“零跑腿”办件率达50%以上，群众获得感不断提高，满意率达100%。