惠民县行政审批服务局:精准回访助力项目落地
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大众网·海报新闻记者 段峰 通讯员 李学辉 滨州报道
“你好,请问是惠民玉洪农业开发有限公司的孙经理吗,我们这里是惠民县行政审批服务局帮办代办中心,我们在山东省市场监督管理局综合业务系统了解到你刚注册公司,根据你的营业范围,你应该需要办理动物防疫许可证以及其他有关建设手续,如果有需要帮助的话,可以到县政务服务中心三楼投资项目审批区来找我们,我们会为你提供流程指导等帮办代办服务!”
惠民玉洪农业开发有限公司是于2021年4月22日注册登记完成,其经营范围含有生猪饲养等内容,因此帮办代办员初步判定其需要办理动物防疫许可证,通过电话主动沟通,得知其还有其他需求。近日,孙先生来到惠民县政务服务大厅寻求帮助,行政审批帮办代办中心立即启动帮办代办机制,对项目进行了初步分析,随后组织了发改局、环保局窗口及局投资项目股、农水事务股的负责人召开了专题会议,从各自的专业角度对项目提出了合理化的建议。
“太感谢了,听同志们这一解释,事情就有着落了,办理哪些事也大体知道了!”
以上是惠民县行政审批服务局帮办代办中心日常工作的一个缩影。今年以来,惠民县帮办代办中心以“干部作风建设年”为载体,组建帮办代办党员攻坚先锋队,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
帮办代办工作不同于依申请审批工作,更倾向于服务的主动性。因此,行政审批帮办代办中心创新服务方式,主动出击,对于新注册登记的企业进行电话回访,为保证回访效果,帮办代办工作人员与一窗受理的工作人员多次研讨,最终确定了需“一链办理”的行业作为回访重点,主要涉及办理其他资质许可的行业,诸如养殖公司、运输公司、餐饮公司等;同时重点关注法人及股东为本县以外的人员。
通过电话回访,了解企业是否完成了共性的公章刻制、税务登记、社保账户开通等事宜,重点为其办理其他事宜提供政策支持,解疑答惑。特别是投资建设项目涉及到建设手续方面,为有需求的企业讲解相关审批流程,集中提供业务指导,使其明白先干什么、后干什么,哪些事情可以同时办理,提高企业办事效率,加速项目落地。
下一步,惠民县行政审批服务局帮办代办中心将继续加强作风转变,不断用创新的手段服务企业群众,以更大力度、更高标准、更实举措,抓实抓牢帮办代办工作,助力经济更高质量发展。