邹平农商银行积极开展“普惠心走访”活动
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大众网·海报新闻记者 张钰晗 通讯员 曹娜 滨州报道
为响应国家普惠金融政策,打通金融服务“最后一公里”,更好地服务“三农”发展,邹平农商银行好生支行积极开展“普惠心走访”活动。
银行工作人员入户走访客户
好生支行员工内外勤联动,各个走访小组深入企业、个体工商户、农户家中进行入户入村的普惠金融宣传。针对存款贡献度较大的客户,员工逐一分析客户信息,以过年送福到家的契机,对优质客户进行入户走访,送服务、送政策、送关怀,零距离倾听村民的想法,及时登记,做好后续的跟进服务。
积极向客户宣传金融知识
进门送福,客户笑相迎。邹平农商银行聆听个体户的“生意经”,给客户送上大米和面粉,听客户讲述创业路上遇到的困难,了解他们对到银行办理业务的想法,发扬优点,整改缺点。
花卉市场的农户都是邹平农商银行的忠实客户,好生支行始终把服务摆在第一位,以“农”为本、以“商”为诚、以“行”为践,用心服务、树新形象,坚持不懈地用贴心服务为客户解决问题,用行动践行作为农商人的服务理念。邹平农商银行与基层客户深入交流,认真倾听客户诉求,切实了解客户需求,入户走访常态化,实实在在地将金融服务送到客户手中。通过开展金融夜校、爱心豆浆天天送、优质客户回访等活动,共策反他行存款及新增存款数430余万元,开立儿童卡6张、招财进宝卡23张、去折18户、磁条换芯片30户、微信绑定55户。
下一步,邹平农商银行将致力打造老百姓自己的银行,真正成为服务“三农”的金融主力军与先锋队。
责编:齐洁
审签:魏鹏
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