大众网·海报新闻实习记者 黄亚楠 通讯员 杨雪 高唐报道

　　“现在办理健康证明需要什么材料？”“觉得工作人员的服务态度怎么样？”5月12日上午，在聊城高唐县行政审批局社会事务区窗口，高唐县市场监管局党组书记、局长张恒祥，正面对面听取群众诉求，点对点体验办事效能。

　　“办理速度很快，服务态度也好，前期我们在医院进行了体检，拿到了体检证明，今天到健康证办理窗口跑一次就办成了，很方便。”前来办理健康证明的梁村镇敬老院餐饮工作从业人员韩秀岭说。

　　“一把手”走流程体验活动是高唐县市场监管局开展的“我为群众办实事”的重要内容，由单位一把手亲自参与、亲自体验办事流程，全流程、多角度体验企业和群众办事的感受，发现并及时解决政务服务的堵点和痛点问题，实现“边体验、边查找、边整改”，不断优化审批流程和窗口设置，持续提升群众办事体验感，让企业群众满意的服务真正落到实处。

　　下一步，高唐县市场监管局将继续以企业和群众需求为导向，简化、优化办事流程，稳步提升政务服务效能，提供优质高效的贴心服务，努力提高企业和群众获得感和幸福感。