创城曝光台|聊城一出租车打表有猫腻 乘客要求重新计费反遭怼:你觉得谁行坐谁的!
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编者按:城市因文明而美丽。自启动全国文明城市创建工作以来,聊城不松气不歇脚,内外兼修,久久为功,开展了大量卓有成效的工作,实现了城市华丽蝶变,群众获得感和幸福感显著提升。成绩固然可喜,但我们也要正视,不文明现象依然存在。即日起,大众网·海报新闻“大众网快快帮”新闻栏目特别推出“创城曝光台”。希望市民拿起手中的手机和相机,勇敢地拍下身边的不文明行为,让我们一起让不文明行为曝光,一起倡导文明自觉、弘扬文明风尚,为创建全国文明城市贡献力量。
大众网·海报新闻记者 侯晓 汪晴 聊城报道
5月10日上午,聊城市民李先生向“大众网快快帮”新闻热线06358229595反映了这样一件窝心事儿。当天凌晨,他通过“滴滴”平台呼叫了一辆出租车,上车后竟发现出租车已行驶了1.2公里,要求重新打表,不但遭到拒绝,反被司机怼了个“狗血喷头”。
据李先生讲述,5月10日凌晨12点左右,他在聊城昌润路一公交站牌处通过“滴滴”打车平台呼叫了一辆出租车,这辆车来自“聊城市金太阳出租汽车中心”。大约两三分钟后,出租车抵达。李先生上车后发现,出租车计价器显示已行驶1.2公里。随即,李先生要求出租车司机重新打表,但被拒绝。
李先生告诉大众网·海报新闻记者,他在“滴滴”平台呼叫网约车时,并没有点击“接受司机打表来接”选项,出租车从接单就进行计费显然不符合规定。根据滴滴平台规定,应当自接到乘客起打表计费。“重新打表”的要求遭拒后,愤愤不平的李先生将之后和司机的对话过程用手机录制了下来。
“哪有这么做生意的?我在聊城待了这么多年......”李先生有些愤愤不平。“你觉得谁行,你就坐谁的!”“也别惹这气,也别生这气,合适你就坐,不合适你就换换车!”“你坐他们的吧!”司机这样回应。视频中,李先生多次要求司机重新打表,多次遭到拒绝。无奈之下,李先生只好下车换乘其它车辆。
5月10日下午,大众网·海报新闻记者向“滴滴”打车平台了解相关情况。一位客服人员查询订单后告诉记者,李先生的订单没有选择“接受司机打表来接”选项,因此出租车司机的行为已违反了“滴滴”平台有关规定,将会对司机的违规行为作记录,平台根据规定将对司机进行处罚。
大众网·海报新闻记者采访发现,不少市民也遇到过类似的情况。市民王先生说,他多次通过“滴滴”平台乘坐出租车,发现多数都能遵守行业规则,但仍有一部分出租车自接单开始就打表计费。“有时候我也不计较了,为那几块钱不值当的。但时间长了,这个问题就严重了。如果碰到外地游客呢?这影响的可是聊城的形象啊!”
对此,包括王先生在内多位市民建议,作为出租车公司应该加强车辆及从业人员管理,自觉遵守行业规则,杜绝漫天要价、不打表、提前打表、拒载等不合理行为。同时,作为相关主管部门,在聊城创建全国文明城市的冲刺阶段,也应加强对出租车、网约车行业监管力度,完善监督举报机制,加强严惩制度。
即日起,机动车不礼让行人;行人过马路不走斑马线、随意闯红灯;随地吐痰、乱扔烟头;损坏公共设施,践踏草坪、乱占绿地;商业街、景区景点、小区环境卫生差;网吧容留未成年人上网;集贸市场环境卫生脏乱差……您身边经常看到这样的不文明现象吗?欢迎致电新闻热线0635—8229595,或者扫描下方二维码反映问题,让我们一起让不文明行为曝光!