大众网·海报新闻记者 张伟铭 通讯员 姜兴国 庄须聪 淄博报道

　　党史教育开展以来，淄博市行政审批服务局把学习党史同推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，从最突出的问题抓起，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事，通过为群众办实事、解难题，推动党史学习教育不断走深走实。

　　5月9日，星期天。一大早市行政审批服务局部分党员干部，就赶到40多公里外的淄川区太河镇东同古村开展“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升。淄博市行政审批服务局党组书记、局长范桂君先后深入村民李先恩、李守本、翟所明、段军华家中，同他们亲切交谈，仔细询问身体状况、家庭状况、生活起居等情况，详细了解子女就业以及生活中遇到的困难和问题，并同他们一起探讨解决办法。针对个别群众因病生活困难情况，范桂君提出要立足现有帮扶政策，帮助他们尽快克服病痛，走出困难；同时，通过提供公益岗位、为他们加入商业保险等方式，增加家庭收入，提高群众生活幸福指数。

　　一上午时间，市行政审批服务局党员干部共对40户群众进行了走访，对群众生产生活情况有了深入全面的了解，纷纷表示要立足本职，帮助解决困难问题，让群众生活的更加美好。

　　在走访活动结束后，范桂君又到东同古村便民服务站、太河镇便民服务中心、般阳办事处杏花社区便民服务站以办事群众身份，亲身体验行政审批服务事项办理情况，仔细了解周末无休、帮办代办、一窗受理等情况，通过亲自办事体验流程优不优、速度快不快、服务好不好，认真查找解决影响行政审批服务的堵点、痛点问题。

　　在淄川区政务服务中心，范桂君以工作人员身份为马淑妹办理企业开办手续。通过亲自审核、录入、提交信息，亲手打印营业执照，深入查找审批服务工作中的问题短板。马淑妹高兴地说：“没想到审批局还提供周末无休服务，忘带身份证也能通过电子身份证办理，更没想到是局长给我办的营业执照，我们现在的审批服务真是太好了！”

　　今年年初，市行政审批服务局结合党史教育，在全市行政审批服务系统开展“走流程、找差距、促提升”活动，通过局领导以工作人员、办事群众身份走流程，深入一线抓落实、找难点、疏堵点、消痛点、求突破。截至目前，共发现整改流程不优、效率不高、措施落实不到位等各方面问题25个，切实把实事、好事办到群众心坎上。