邹平市行政审批服务局高效服务获赠锦旗
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大众网·海报新闻记者 张钰晗 滨州报道
“你们的效率实在出乎我的意料,当天申请、当天发证,工作人员加班加点为我们办理业务,真是太感谢了。”在滨州首次投资的绿地控股-山东绿地泉集团滨博城市公司总经理唐先生十分感慨。4月29日,唐先生亲自将一面印有“服务营商优环境 审批高效促发展”的锦旗送到邹平市行政审批服务局,对工作人员的高效热情服务表示感谢。
唐先生与工作人员合影
邹平市绿地·云栖桃源北地块项目是绿地控股在滨州市开发建设的第一个项目,企业期待尽快办好手续,抢抓工程项目施工的“黄金期”,加快项目建设进度。
日前,唐先生电话咨询建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证办理的有关事宜。工作人员详细了解了项目基本情况和企业所需所盼,向其一次性告知申请材料清单,耐心解释网上申报流程及各类注意事项,并指导其两个许可全程网办。4月23日,该企业网上提交了建设工程规划许可申请材料,工作人员立即审核、当天发证。4月26日下午,企业又提交了建筑工程施工许可申请材料,工作人员延时服务、加班加点,实现当日申请当日办结,“承诺件”变“即办件”,真正实现审批“加速度”、服务“有温度”。
“这面锦旗,既是对我们热情严谨、高效服务的认可,也是对我们持续改善营商环境、优化项目审批工作的鼓励。”收到锦旗的工作人员激动地说。
今年以来,邹平市行政审批服务局牢固树立“时刻为项目服务”理念,按照“保姆式”服务的要求,一切为企业服务,一切为项目让路,有的放矢解决报批过程中的问题,认真做好项目落地过程中的综合协调和跟踪服务,始终立足企业视角,紧紧围绕项目建设“全生命周期”,强化“窗口+专班+一线”服务模式,奋力跑出项目手续审批的加速度。下一步,邹平市行政审批服务局将继续坚持主动服务、超前服务和创新服务,为项目建设“抢时间”,确保项目有效推进,顺利建设,早日投产。