章丘税务:办好微实事,服务甜瓜大产业
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大众网·海报新闻记者 岳璋 通讯员 段磊 顾忠振 济南报道
“深蓝的天空中挂着一轮金黄的圆月,下面是海边的沙地,都种着一望无际的碧绿的西瓜。”看到这样的描述,大家脑海里都会浮现出少年闰土“赶猹护瓜”的模样。与鲁迅先生文章有所不同,同样是黄河岸边的沙地,章丘区高官寨镇响应国家特色农业号召,凭借特色沙质土地和便利的黄河水灌溉发展甜瓜种植,不仅带领群众脱贫致富,还培养出了日均输出甜瓜200万斤,产值超15亿元的甜瓜大产业。为落实国家税务总局要求和贯彻地方发展战略规划,国家税务总局济南市章丘区税务局积极做细涉农服务、当好农业后盾,为章丘区建设“高官甜瓜等市级现代农业产业园”添加“税收生产力”。
无需不扰,服务无处不在
“‘无需不扰但是服务无处不在’,这不是一句空话。我们不能以企业税收贡献的多少,决定我们提供税收服务的多少。我们要为广大的农民朋友做更多的实事、好事,让他们感受到税收服务发展带来的便利和温暖。”章丘区税务局刁镇税务所顾忠振说到。
高官寨甜瓜的种植历史已逾百年,优质甜瓜种植面积达5万亩,产业人群达2万余人,区域内有各类甜瓜种植合作社43家之多。国家税务总局在便民办税春风行动中推出“分类服务解难题”的服务措施,对于这类涉农企业,税收政策优惠力度较大,章丘区税务局在依法监管的同时,更加注重在税收服务上狠下功夫,在税务登记、申领发票、纳税申报、网上办税费、税费咨询等方面给予税务支持和指导。“纳税人缴费人需要什么,税务局就提供什么服务。”
农民朋友有涉税政策问题,首先想到的是打电话向税务局咨询,以往办税服务厅有三四部对外电话,但是业务咨询量大,显得捉襟见肘。面对这种情况,章丘区税务局及时整合了咨询资源,依托济南税务云呼叫平台,将办税服务厅咨询电话升级为“1个号码+N个坐席+N种业务”的服务模式,功能拓展至税费咨询、办税辅导、疑难解答、投诉建议、与税收顾问三方通话等多个业务,解决了“电话号码记不住、打不通”的难题。
此外,利用邮政网点设置“发票代开点”,方便农户在甜瓜销售过程中代开发票。种植户高先生介绍说:“高官寨离明水有40公里路,离最近的税务所也有20公里左右,要是到明水代开发票,来回一趟就得3个小时。以往卖了甜瓜需要开具发票,都要来回坐车,又麻烦又费时间。现在好了,‘代开点’就在家门口,既方便又省事。”
通过“码上办”和免费票e送,纳税人还可以在网上申领发票,免费邮寄快递到家。章丘市供销金丰田果蔬专业合作社张会计说:“现在办税很方便了,年轻人噼噼啪啪在电脑上、手机上鼓捣,发票都能免费邮寄到家了。要发票有发票,要办点什么事打个电话就行。现在去税务局次数少了,但是事一点也不耽误。”
社保征收划转到税务部门后,章丘区税务局还多次联合社保部门,组织社保缴费政策和税收政策一起下乡,将农民朋友想听的政策送过去,切实为群众办实事。
优化营商环境,产业发展后劲足
“好瓜还需好苗”。辖区内还有几家有代表性的甜瓜种苗生产公司,山东伟丽种苗有限公司就是其中一家。该公司占地320余亩,年繁育瓜菜种苗数量超亿株。该公司财务人员张淑峰介绍到:“感谢政府的优惠政策支持。仅去年增值税一项,我们就节省税款450余万元,省下来的钱又能投入到育苗生产上。”
在依法落实税费优惠政策的同时,章丘区税务局组建了“税收专家顾问团”,通过多种方式支农惠农。
山东东方骄子种苗有限公司财务经理韩方元介绍到:“近年来,税务局的服务越来越细化,我们能明显感受到。我们的育苗销售量从1000万株稳步提升到3000万株,规模不断扩大,税务主动联系我们,告知我们纳税信用为A级,如有资金需要可以进行‘银税贷’,还通过微信给我们发来了银行纳税信用贷款的政策,以备我们不时之需,虽然我们暂时用不着贷款,但是税务的主动服务,我们感到暖心。”
税收专家顾问团队还对甜瓜上下游产业链进行深度分析,提供专业的税收优惠政策提醒服务。农业生产离不开好的肥料生产企业,税收专家顾问团队每次都是第一时间将国家最新的优惠政策通过网络推送到这些企业。山东兆丰年生物科技有限公司是一家生产化肥农药的企业,该公司财务负责人毕兴华说:“税务局的政策提醒非常及时。国家好的政策也给了我们发展的信心,如制造业企业研发费用加计扣除比例由75%提高至100%等,我们更有动力研发更多好的产品,为农业发展贡献力量。”
我国“十四五”规划提出要“发展各具特色的现代乡村富民产业”,推动乡村振兴战略全面实施。章丘区税务局将立足主业,充分发挥税收职能,持之以恒做好涉农产业支持辅导,为章丘区沿黄生态走廊建设和乡村振兴贡献优质税收服务。