近年来，新泰农商银行在新员工入职培训方面走出了一条新路。

把握价值导向，提升文化认同。上好入行“第一课”。该行通过监事长在新员工入职培训开班仪式上讲行史、明合规、寄嘱托，增强了新员工对农商银行企业文化的认同感以及对工作纪律规范的敬畏。注重党史教育和“挎包精神”传承。入行第一时间带领新员工参观党建文化展厅，现场观看珍贵的历史资料、图片、实物，并为新员工发放了“入职挎包”，引导青年员工深入学习党的光辉历程，深刻了解农商银行发展历史，进一步激发爱党爱行的思想自觉和行动自觉。抓好条线的基础教育。该行抽调内训师、各条线业务骨干、业务技术能手对新员工开展了为期五天的集中培训，使新员工对农商银行的发展历程、基本制度、业务技能有了初步了解和认知。

坚持制度引领，完善基地配套。加强制度建设，明确方向。研究制定了《新入职员工带教辅导基地建设实施方案》、《新员工带教辅导手册》，明确各时间节点工作任务，确保带教辅导工作顺利推进。强化组织保证，确保落实。成立了带教辅导基地建设领导小组，负责统筹谋划全行带教辅导基地建设工作，具体实施工作由人力资源部牵头，相关条线部室及支行进行配合。精准选址，持续提升。坚持全面铺开、有序推进、重点培育，发挥典型的原则，选择辖内经营规模较大、考核业绩良好、团队氛围浓厚的营业部和平阳支行作为首批带教孵化基地，高标准建设培训教室、技能训练室、图书室、食堂和宿舍等配套场所，为新员工营造良好的学习生活环境。

探索带教方法，规范辅导方案。择优选拔，健全师资团队。深挖内部潜力，通过自愿报名、公开选拔的方式，先后选拔出27名内讲师、34名职业导师，实现了主要业务条线全覆盖，并对孵化基地选定的带教辅导老师集中进行岗前培训，为新员工的教育培训工作提供了坚实的师资保障。创新带教方法，实现精准对接。高标准建立带教孵化基地，实现了“一对一”带教辅导由“分散式”转变为“集中式”，带教老师能够充分考虑新员工的学习专业、兴趣爱好、性格特点等因材施教，针对不同新员工提出的难点、困惑与短板进行了精准化培训、差异化辅导。依托业务开展，做优岗位实践。采用“培训+辅导+实操”的模式，带领新入职员工深入基层一线，按照“注重引导、力求实效”的原则，以业务开展为主要手段，通过现场演示和现场纠正等方式不断巩固辅导成果，实现了业务流程、服务礼仪、客户维护、营销技巧等各个方面知识与外拓营销，实岗锻炼高度融合。（纪庆华）

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