4月13日，东阿县公安局收到一份特殊的“12345”市民热线交办单，与以往的咨询类、举报类交办单不同，这是一封表扬信。交办单中来电人是一位青岛市民，4月10日在东阿阿胶影视城旅游时因家有急事要立返青岛，因一时打不到车，向东阿公安巡逻民警求助。民警热情帮助其解决问题，其欲通过热线寻找4位巡逻民警以示感谢。

4月10日上午10时许，特巡警大队勤务四中队北区网格巡逻车在街面正常执行巡逻勤务，当巡逻至阿胶影视城外广场时，遇有几名游客向巡逻队员求助，称家中至亲病危，急需赶回青岛，因年龄较大，不会使用智能手机软件打车，希望执勤人员能给予帮助。得知游客当前情况紧急，叫车耗时又比较长，带队中队长当即决定驾驶巡逻车将几名游客送回至居住酒店。为节约时间，赶回酒店途中，执勤队员又利用手机软件紧急呼叫一辆直达济南高铁站的商务通客车，直至将几名游客送上返程车辆，执勤人员继续执行巡逻勤务。

政法干警教育整顿活动开展以来，东阿县公安局始终将人民群众满意作为公安工作的出发点和落脚点，全面提升政治站位，在开展“我为群众办实事 ”上下功夫，真心实意地解决人民群众的困难，将教育学习成果转化为强大的为民服务动力，用实际行动践行初心和使命，守护万家平安。

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