2021年“便民办税春风行动”新闻发布会

　　大众网·海报新闻记者 曹昱 通讯员 王冬梅 烟台报道

　　4月1日上午，烟台市人民政府新闻办公室举行2021年“便民办税春风行动”新闻发布会。烟台市税务局党委委员、总经济师冯世洲介绍了烟台市税务局2020年深化“放管服”改革、优化税收营商环境情况及2021年“便民办税春风行动”相关举措。

　　烟台市税务局党委委员、总经济师冯世洲

　　“2020年，烟台税务系统严格落实上级局和市委市政府的决策部署，积极深化‘放管服’改革，持续优化税收营商环境。在全省纳税人满意度调查中，我市成绩位列第2名。”冯世洲表示。新冠肺炎疫情发生以来，烟台市税务局集中梳理18项税收优惠政策，建立高效的政策落实机制，以最优的服务、最高的效率、最大的力度确保了政策红利直达市场主体，全年新增减税降费61.7亿元，办理出口退（免）税119.1亿元，为烟台市279户重点物资保障企业办理留抵退税16.7亿元，服务“六稳”“六保”大局成效显著。

　　此外，烟台市税务局设立自助办税厅、智能微厅81处，打造中心城区“十分钟”办税圈、自贸区“五分钟”办税圈；“非接触式”办税缴费范围拓展至214项，“非接触式”办税比例达到98%，“非接触式”办税和实体办税规模实现“一增一减”，以“网上办为主，自助办、掌上办为辅，第三方办税为补充，办税厅兜底”的“五位一体”纳税服务新生态逐步成型。

　　记者从发布会上了解到，烟台市税务局同步优化“线上”和“线下”两种办税缴费方式，办税厅“预审+分流+辅导”模式改革成效明显；进一步简并税费申报，精简业务流程，压缩办理时间，75%以上税费事项能够做到即时办结；推行减免退税“先批后审”“批审分离”模式，实现最快6小时到账。还推出了新办纳税人网上“套餐式”服务、纳税人注销即办、不动产交易“一窗通办”等一系列创新措施，进一步增进了便利、减轻了负担。

　　烟台市税务局推行的税收专家顾问制度，实施“一户一策”一揽子税收解决方案，建立“三清单三台帐”，满足企业个性化需求。通过“鲁税通”征纳互动平台覆盖19.1万户企业，包含法定代表人、财务负责人在内的各类高管人群27.8万人,实现税企沟通更便捷，宣传辅导更精准，政策落实更迅速。持续深化纳税信用增值应用，通过“银税互动”向银行推送企业10569户，授信总额度29亿元，实际发放贷款21亿元，为推进中小企业复工复产按下“加速键”。

　　2021年“便民办税春风行动”新闻发布会

　　据介绍，2021年4月份是全国第30个税收宣传月，烟台市税务部门将聚焦税收服务经济社会发展、便民办税缴费服务、税法宣传普及等内容，以“税收惠民办实事·深化改革开新局”为主题，持续开展一系列宣传活动。实施细化税收专家顾问团队、助力“引进来”“走出去”企业、自贸区试验区内“先办后审”“先退后核”审批模式等16条具有烟台地方特色的服务措施，确保每条举措接地气、好落实、快见效。

　　冯世洲表示：“开展‘便民办税春风行动’是践行全心全意为人民服务宗旨的重要举措，把‘便民办税春风行动’作为深入开展党史学习教育、建设‘让党中央放心、让人民群众满意’的模范税务机关的重要途径，结合‘税徽闪耀党旗红’品牌创建，深入推动党建与税收业务深度融合。”

　　为做好今年的“便民办税春风行动”，烟台税务部门将认真贯彻落实《“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实施方案》，持续优化税务执法服务方式，营造让纳税人缴费人“非常满意”的全国一流税收营商环境，以优异成绩庆祝建党100周年。