自开展教育整顿工作以来

莒县户政全警动员、全力以赴

全新探索

扎实开展“我为群众办实事”实践活动

为群众解决了一系列难题

得到群众的高度肯定

为进一步解决群众，尤其是行动不便群众的办证难题，户籍民警们积极实践“背包警务”，一台照相机、一本笔记本、一张白板，用脚步丈量工作。

3月初，经过无户口人员走访排查，户籍民警发现城阳街道某村宋某一直没有户口，原来宋某是聋哑人，不知道自己的原籍、姓名、出生日期等信息，多年来一直没有户口。为查清宋某没有户口的原因，户籍民警先后多次通过电话、上门等方式了解情况，并采集她的人像及生物样本信息，在系统中进行比对，但都没有结果。最后，经过县局疑难户口集体审批，按照户籍管理相关规定为她办理了户口。

至此，一个没有户口、没有身份证的老人，终于有了合法身份，“我们又能喝上喜酒了！”邻居们也替宋大娘高兴起来。3月中旬，户籍民警们背着小背包，风风火火地再一次来到宋大娘家中，“大娘，待会看镜头，笑一个哦！”民警一手端着照相机，一手比划着，“咔嚓”一声，镜头中出现了一张笑脸。

在一次走访中，有群众反映住在某小区的林老太腿脚不便，遗失身份证后迟迟无法补办。户籍民警们得知后立即行动，揣上装备驱车赶往林老太家。不出十五分钟，困扰林老太三个月的问题解决了。

自活动开展以来，莒县户政部门通过实地走访、网格员上报、系统梳理等形式，主动梳理出近期需要上门服务的群众，通过民警跑腿、数据跑路，截至目前，已为四十多名群众提供了服务，解决了群众的难题。

一次暖心的帮助

一句温暖的谢谢

这些生活中的普通小事

诠释着人民警察的

责任与担当

莒县公安将始终

与民同行

保民平安

为民服务

让民满意

信息来源：户政管理科

编辑整理：宣传科

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