近日，市民陈先生拨打12345市民服务热线反映，万盛街54号楼胡同内有一污水井发生外溢，希望相关部门协调尽快疏通污水井。

　　接居民诉求后，宝华街街道办事处12345热线办公室第一时间联系办事处环卫所和万盛社区居委会到现场进行查看。万盛街54号属于平房，始建于上世纪70年代，基础设施陈旧，对此，环卫所与社区热线承办人积极协调专业疏通车辆和人员，对胡同内的污水管道进行疏通，对井内存在的淤泥和其他造成管道拥堵物品进行彻底清掏，为辖区居民营造了干净、整洁、安全的居住环境。