桓台县行政审批服务局:创建“阳光客厅”微信群 架起服务企业“彩虹桥”

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  大众网·海报新闻记者 王冠男 通讯员 刘芳 魏娅丛 淄博报道

  “人防施工许可办理材料有哪些?”“请问人防设计审图已审查,人防审查通过,下一步需要办啥手续?”“你好,我公司想办个施工许可证都需要哪些材料?”在“阳光客厅”微信群里,每天都会不时“跳”出企业的咨询问题。

  “阳光客厅”微信群是桓台县行政审批服务局创建的企业线上咨询服务平台,为企业群众提供“一对一”、24小时线上服务,真正让流程在线上加速,让服务在线上传播。“阳光客厅”微信群设置了“专属管家”,及时发布相关政策,并第一时间为企业提供线上业务咨询、办事预约、帮办代办等全方位服务,尽心当好企业的服务“保姆”。截至目前,入群企业代表100余人,为企业代办业务200余次,频频受到企业点赞。

  下一步,桓台县行政审批服务局将通过微信群互动,充分发挥秒速传播、高频互动、点对点服务的优势,打造全方位的宣传服务窗口,努力打通政务服务的“最后一公里”。

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