博兴县帮办代办服务向基层延伸 打通服务群众“最后一公里”
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大众网·海报新闻记者 于淋凡 高梦君 滨州报道
为切实落实向基层群众提供全领域全流程帮办代办服务的要求,博兴县行政审批服务局加快配备专(兼)职帮办代办员,打通服务群众“最后一公里”,真正将帮办代办服务向基层延伸落实到行动上。近日,帮办代办中心红马甲服务团队经常深入基层了解需求,主动提供上门帮办代办服务,让办事群众“零跑腿”,提升政务服务效能。
“你们审批局的服务真是太好了,中午也不休息,为我们办理砍伐证,村里原定的林木种植计划也得以如期开展,发自心底的感谢我们的审批部门!”纯化镇纯西村村民由衷地说。近年来,博兴县行政审批服务局大力推进简政放权,精减材料,简化流程。推出网上申报、电话预约、证件邮寄等一系列便民措施,群众办证零跑腿,彻底解决了群众办证难问题。
下一步,博兴县行政审批服务局将继续坚持服务导向,回应发展之需、基层所盼、民心所向,聚焦全领域,将帮办代办服务向基层延伸,继续秉承“六心”服务理念,持续推动“一窗受理、一网通办、一链办理、一业一证、帮办代办”服务体制,通过全领域全流程帮办代办、网上即时受理等服务措施,极大缩短审批时限、提高审批效率。
责编:李金宗
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