聚焦3·15丨商家虚假“最后一天 清仓甩卖”属欺诈 消费者可投诉
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大众网·海报新闻记者 程洽洽 聊城报道
一些商铺为了吸引消费者进店购物,长期打出“最后一天”“清仓甩卖”等招牌进行促销,导致一些不知情的消费者被套路。这种行为是否涉嫌违法?消费者又该如何保障自己的权益?临近3·15消费者权益保护日,大众网·海报新闻记者就上述问题联系了高新区发展环境保障部法规审查科室,科室主任刘小燕为广大消费者做出解读。
在城市一些商铺,经常可见“房租到期大清仓”“最后一天甩卖”之类的促销广告,但细心的市民却发现,部分商铺“清仓甩卖最后一天”持续数天甚至数月还未结束,“最后一天”却不是最后一天。
“类似“最后一天,明天恢复”的广告,一定要实事求是,否则便是价格欺诈。”刘小燕介绍,说好了最后一天,哪怕多一个小时,多一分钟,多一秒,都不算最后一天。商家的种行为涉嫌虚假宣传和欺诈消费者,市民如果遇到这种情况,可以拨打投诉电话向监管部门进行投诉。一经核实,监管部门可依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国广告法》的相关法律法规进行处理。
刘小燕提醒广大商家,诚信经营是商家根本,价格手段没有擦边球,要么是界内,要么就是界外,利用虚假的或者使人误解的价格手段,不仅市场监管局会处罚,更会丧失消费者的信任,广大商家切勿因小失大。同时也提醒广大消费者,对于这种促销,消费者要擦亮眼睛,看到底是否真的是最后一天。
责编:杨霄
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