3月11日上午，市委副书记、市长宋永祥到市信访局接待群众来访，协调解决群众信访事项。

　　在市信访局人民来访接待中心，宋永祥详细了解信访事项，认真倾听群众诉求，与市直有关部门、滨城区有关负责同志一起分析化解难点及症结，共同研究解决办法。

　　宋永祥指出，要坚持以人民为中心的发展思想，深刻领会“江山就是人民，人民就是江山”的丰富内涵，树立“依法有法办，有法依法办”“今天再晚也是早，明天再早也是晚”理念，坐在群众炕头、干到群众心头、想到群众前头，用心、用情、用智、用力抓好信访工作，切实维护好群众的合法权益。要加强矛盾隐患排查，主动倾听群众呼声，加强沟通交流，做好思想引导，把矛盾隐患化解在基层。要创新信访工作方式方法，坚持“稳处并举，先稳后处，稳为首要，处为关键”，及时总结工作情况，做好稳控化解；相关县市区和部门单位要落实属地、属事责任，抓好具体信访问题的调处化解，共同营造和谐稳定的发展环境。

　　王进东参加活动。