一是建立健全组织机制。用足用好全省稳外贸稳外资服务平台，鼓励引导企业通过平台反映问题诉求；安排专人实时跟踪平台信息，局主要负责同志定期调度推进；实行“分类限时办结”制度，主动协调金融、人社、海关、出入境等部门（单位），“一企一策”合力做好企业服务保障。目前，共办结外商投资企业反映问题诉求80件，办结率、企业满意率均为100%。

二是突出问题精准施策。针对外商投资企业反映的共性问题，坚持举一反三，建立长效机制；研究制定稳外资政策措施，出台鼓励外资到账奖励实施办法，从提供物质保障、畅通物流通道、加大信贷支持、减免相关税费、强化贸易救济等方面精准施策、定向发力，全力做好企业服务工作。

三是畅通渠道跟踪服务。全面梳理外商投资企业运营情况，确定全市143家外资基本盘企业；会同发改、工信、财政等8部门200余人组建31支稳外资服务队，主动上门送政策、送服务，持续优化外商投资环境。1月份，全市实际使用外资1.07亿美元，同比增长8.3%。

来源：山东省商务厅