大众网·海报新闻记者 于淋凡 高梦君 滨州报道

　　近日，博兴县行政审批服务局文体卫计服务股收到一面写有“廉明高效，服务热情”的锦旗。博兴县养正围棋培训学校把对该局工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示最诚挚的感谢交到工作人员手中。日前，养正围棋培训学校工作人员在博兴县行政审批服务局一窗受理窗口提交了申请材料，初审通过后，工作人员迅速行动进行了现场踏勘，及时地为其办理了业务。

　　近年来，博兴县县行政审批服务局文体卫计服务股在业务办理中贯彻“简、速、优”的办理原则，通过精研业务流程，优化服务模式，为办事群众提供最为高效快捷的办事体验。

　　创新思路，在工作节奏上强调“加速”。现场踏勘变现场指导，对现场发现的问题，即知即改，帮助企业迅速完成问题整改。

　　帮办代办，在服务质量上体现“优化”。工作人员强化服务意识，提供全程帮办代办服务，帮助申请人整理申请材料，协助完善整改材料，并及时反馈办理结果。

　　容缺受理，在业务办理流程上突出“简便”。受疫情影响，针对申请单位相关工作人员和证书原件等无法及时提供的，通过线上审核，容缺办理，帮助申请人快速达到验收条件。

　　群众事情无小事，只有把群众的事情当自己事情来做，才能获得群众的认可。在以后的工作中，博兴县行政审批服务局将牢固树立为民服务的宗旨意识，贯彻落实“一窗受理、一网通办、一业一证、一链办理、帮办代办和好差评”等各项工作，秉持“六心”服务理念，为群众办实事、办好事，助力“真正跑一次”落地落实。