惠民县审批局聚焦企业需求,精准服务助力

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  大众网·海报新闻记者 王君彩 见习记者 段峰 通讯员 李海彬 滨州报道

  惠民县审批局作为全县政务服务的排头兵,自成立以来,不断打造一流服务水平,夯实政务服务软实力,坚持以市场为导向,以优化营商环境、提高群众满意度为目标,培树行业文明新风,全力打造优质、高效、便捷的政务服务平台。

  “一体化”联动,畅通跨区域通办。县审批局严格落实“区域政务服务一体化”,打破地域阻隔,打通信息壁垒,推动“跨区域通办”便民服务模式,申请人不必到企业住所所在地行政审批服务部门办理,可就近选择当地行政审批服务部门帮办人员网上提交申请材料并选择邮寄服务,以实现政务服务“就近办”,实现异地受理、邮寄发证,利用信息多跑路,最大限度地方便了全县群众跨区域办事,让各地政务服务工作实现一体化,为全县融入地方发展打造优质高效的营商环境。

  “两点”发力,提质增效保服务。全面做优“一窗受理、集成服务”工作,继续深化“前台受理、后台审批、限时办结、内部流转、一窗出件”两点发力服务模式,实现无差别受理。对“不见面审批(服务)”事项,按照省市县工作要求继续推进标准化、规范化建设,提升市场准入审批“一窗受理”服务水平,进一步做好涉企事项的高效审批和代办服务,对企业开办审批方式进行创新优化,根据企业遇到的特殊情况,提供个性化的服务,主动为企业想办法,解难题,让企业少跑腿,进一步增强企业群众获得感,优化全县营商环境。

  “线上”全覆盖,打通服务群众“最后一公里”。该局本着便民服务原则,在全县14个镇(街道)设置自助打照机及上线秒批系统,群众在家门口即能完成营业执照办理工作,彻底解决出行不便等困难群众的办事需求,使政务服务更加人性化、更加有温度,同时,该局以满足群众企业需求为目标,网上审批服务全天办理不打烊,对截止下班还未办完的事项,继续提供延时服务,为企业当天发放营业执照,得到办事群众的充分认可和好评。

  下一步,县审批局将根据企业需求,第一时间对标对表,继续积极推进“一窗受理”、“一网通办”、“一链办理”,全力打造“审批服务零距离”的政务服务新品牌,推动行政审批“换挡提速、优化升级”,进一步推动政务服务精简化、便民化,切实提升办事群众的满意度和获得感。

责编:李金宗
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