新华保险莱芜中支开展突发事件演练活动

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  大众网·海报新闻记者 亓国明 通讯员 孔维辰 济南报

  为进一步做好突发事件应急管理,积极预防、妥善处置好各类突发事件,维护公司稳定、保护被保险人利益、促进公司健康持续发展,12月18日,新华保险莱芜中支在公司四楼会议室开展突发事件应急管理演练活动。

  本次突发事件应急管理演练活动,新华保险莱芜中支通过模拟突发事件场景,由员工扮演关键岗位人员角色,组织实施应急预案业务培训和演练。演练现场,员工通过佩戴带有不同人员身份的胸牌,扮演群众、客户、柜面人员、风控人员、领导等角色。同时,工作人员借助幻灯片展示客服大厅、客服洽谈室、会议室等不同场景,真实再现突发事件场景。

  此次练兵,增强了各个部门对重大上访及群体性事件、非正常退保、给付等突发事件的敏感度以及警惕意识,提高了员工对突发事件的妥善处理能力。风险及时发现、妥善处置,新华保险莱芜中支定会牢牢把控风险底线,将合规经营进行到底。

责编:李强
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