1943住户科学被划分为15个网格,看数字乡村治理的“临城探索”

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  大众网记者 田甜 通讯员 袁莹 枣庄报道

  夯实数据底座,1943住户科学划分网格,枣庄市薛城区临城街道的社区网格员借助“一格通”App,可对走访时发现的问题即时进行上报解决;探索数字感知,在街巷、楼栋单元等重点点位安装高清摄像头、人脸抓拍摄像机,接入可视化指挥调度系统,可实现“全员、全域、全时、全程”网格化监管;优化智慧服务,推动数字化与免疫规划工作融合发展,真正做到“精准取药零差错,问题疫苗秒冻结”;创新供销模式,整合社会资本、人才资源、组织队伍等力量,打造集“超市+仓储”一体化服务的综合集采集配中心,可让全区人民享受到新鲜、优质的产品服务。

  如今的临城,处处呈现着“数字乡村治理”的崭新场景。

  今年以来,临城街道借势市级“数字乡村”试点创建,坚持系统谋划、融通共享,优化升级数字生态,精准发力,创新推动八一社区“旧改+智改”,加大投资改造升级智慧化预防接种门诊,探索建设“数字供销+”集采集配体系运营模式,有力推进数字乡村建设工作再上新台阶。

  数字赋能社区“智”理精细服务惠民生

  智慧社区是智慧城市建设的基本单元,是城市精细化治理的“最后一公里”。临城街道以城市更新行动为抓手,因地制宜、精准谋划,利用互联网、云计算、大数据等技术助力推进以八一社区为代表的一批老旧小区改造项目,全方位提升智慧化管理水平,真正实现“面子”“里子”一起改。

  以数据赋能搭建平台,推动信息有效集成。八一社区以网格化服务管理平台为依托,将1943住户科学划分为15个网格,开展入户走访,对社区范围内人、地、物、事等多维度数据资源进行汇聚管理,统一录入平台管理,并在社区重点街巷、各楼栋单元等点位安装高清摄像头342个、高清人脸抓拍摄像机42台,全部纳入综合视频会议、综治视联网等可视化指挥调度系统,智能实现人脸识别、保存、上传、提取等功能,动态监测、智能调度,真正实现“全员、全域、全时、全程”网格化监管,最大程度地杜绝安全隐患,有效提升基层治理的时效性和准确性。

  以技术赋能安全管理,实现治理“精细化”。八一社区将5G、物联网、Ai视频等数字技术与社区治理服务深度相融合,建设完善智能人脸抓拍摄像头、智能垃圾桶、智能快件箱、智能共享直饮水机等智能便民设施,并利用社区服务大厅打造综合受理窗口,实行“一口受理、一口办结、一口回复”,合理设置引导咨询区、服务受理区、休息等候区和后台协同区等功能区域,所有服务项目实行首问负责、限时办结、信息公开、结束反馈等闭环管理制度,让居民足不出区体验“一条龙”便民服务,加速构建起“15分钟社区生活圈”,切实打通为民服务“最后一公里”,有效提升居民幸福感、满意度。

  以机制赋能社区治理,实现居民共建共治。按照“服务更精准、管理更规范、治理更高效”的要求,八一社区探索推行“66810”网格化服务管理工作法,即“六必到、六必访、八必报、十条为民服务线”,选强配齐党小组长、网格长、网格指导员、网格员、网格警“五类人员”百余名,进驻网格微信群,在线发布社区公告、社区服务等信息,广泛吸纳居民意见建议,及时回应居民诉求,“点对点”解决居民难题,变“被动管理”变“靠前服务”,有效提高“民意含金量”,真正让居民足不出户即可解决身边问题,推动基层治理更加精准、更有温度。

  数智化赋能让疫苗接种更精准高效

  为进一步提高预防接种门诊的服务能力和工作效率,保障临城儿童享有高效、优质、安全的预防接种服务,临城街道以社区卫生服务中心改造为契机,率先创新全流程智慧化接种模式,多途径推动数字化与免疫规划工作融合发展,着力实现数字化接种门诊到智慧化预防接种门诊提速提质,管理率、一致率达100%。

  “信息系统”提效率。预防接种门诊通过智慧化建设升级,充分运用互联网思维将免疫规划工作与数字化有机融合,通过语音呼叫、LED液晶屏提示、信息告知等,有效实现了预防接种“预约—登记—预检—接种—留观”全流程智慧化管理,切实解决儿童家长排队时间长、接种台拥挤、留观时效差等难题。同时,智慧化预防接种门诊还设有智能化信息显示屏,全天候实时记录儿童接种时间、疫苗批号、接种医生等信息,并建立连续性儿童预防接种服务档案,统一纳入信息系统管理,精准实现儿童预防接种信息化系统与智能化管理系统的无缝对接。

  “追溯系统”优服务。新增设电子知情告知机、批量扫码机、扫码枪等智能设备,并依托于街道网格化服务管理平台,梳理整合平台内部人口、住址、接种信息等基本数据信息,建设实现“疫情全程追溯系统”全域覆盖,为每位受种者接种的每一支疫苗贴上身份证明,做到各方信息一对一匹配、一对一查询,确保疫苗接种全流程可追溯,有效实现精准报送疫苗需求和接种计划。

  “监测系统”保安全。根据《疫苗储存和运输管理规范》要求,先后配齐冷库、冷链车、医用冰箱、冷藏包、智能温度检测仪等冷链设备,全面融入数字化运行管理,搭建起具备实时温度监测、连续记录、数据储存、显示及报警功能的智慧冷链系统。一旦出现温度异常可能危及疫苗时,报警设备都会将信号传输到网络中,值班人员立即响应,及时跟进处理,确保每一支疫苗都在“有效冷链”下安全运转。

  “智医助理”查缺漏。多途径强化预防接种门诊免疫规划疫苗接种通知,搭载“智医助理”系统的语音外呼功能,适时对辖区漏种儿童家长发送疫苗接种通知,并结合外呼统计分析结果进一步开展村医入户通知,及时追踪漏种原因,减少漏种现象发生,提高疫苗接种率,构建免疫屏障,护航儿童生命健康。

  “数字供销”连接城乡“最后一公里”

  为进一步推进数字乡村建设,落实以信息化驱动城乡融合发展,全面推进乡村振兴,临城街道按照“政府引导、市场主导、供销牵头、整合资源”发展思路,着力推动数字技术与农业农村经济社会发展深度融合,探索建设“数字供销+”集采集配体系运营模式,让供销业务插上“数字”翅膀,真正让乡村振兴“蓝图”为“通途”。

  以“合”提效,数字化横向资源整合。积极整合辖区内社会资本、人才资源,联手招引大龙腾飞公司落地张桥村,投资5000余万元,打造集“超市+仓储”一体化服务的综合性、可持续的区级综合集采集配中心,可满足张桥村、西丁村、绳桥村、蟠龙社区及东丁社区周边5个村居4000多户,10000余人的日常生活购物需求;同时,积极盘活低效闲置用地,建造起产地预冷、清洗加工、分拣包装、仓储保鲜、装品冷藏等功能分区,增设传感器和监测设备,实时监控冷库温度、湿度及重点参数,随时掌握冷库运行状态,预计可满足1.5万立方米食品冷藏存储,创新实现从采购、销售再到管理、服务的统一,真正让全区人民享受到新鲜、优质的产品服务。

  以“链”发力,数字化打通产销堵点。充分利用数字技术加持,衔接产销,先后建设200亩农产品直采基地1处、发展合作社直采基地10个,以“数字供销+”供销集采集配体系为抓手,与当地润民强村城乡发展有限公司建立合作,签订专项采购清单协议,购置配送车6辆,开发应用网上下单App,为陶庄、邹坞、沙沟、周营、临城5个镇级供销综合服务站(超市)和 41个村级供销综合服务社提供瓜果蔬菜、生鲜熟食等集采集配服务,全力推进县、镇、村三级物流配送网络规范化、标准化、品牌化建设,基本实现“一县一仓配、一镇一中心、一村一网点”配送体系,真正打通“惠农、惠民”的“最后一公里”。

  以“智”优控,数字化推进管理提档。借力发挥党建引领和信息技术作用,按照街道为主体,推行党员干部结对帮扶服务,通过网格微信群、腾讯会议等线上平台为农民提供面对面就业指导、技术指导,从耕、种、管、收、储、加、销等环节,拉长增厚产业服务链条,帮助农民纾难解困,逐步构建起适合农民生产生活需要的综合性、规模化、可持续的为农服务体系,让有志青年扎根农村、服务农村农民,为乡村振兴提供人才支撑。同时,由街道牵头,积极与润民强村城乡发展有限公司合作,多渠道开发就业岗位,利用网格微信群、微信朋友圈等线上平台广泛转发岗位信息,鼓励带动周边农民致富增收,唱响乡村振兴共同富裕的协奏曲。截至目前,已为15人提供就业机会,预计拉动村集体增收近8万元。

责编:李婷婷
审签:袁 鹏
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