编者按：感受城市的温暖，留住身边的感动，用“小行动”传播“大价值”，发现枣庄之美，聚焦感人瞬间。为传递积极向上的社会正能量，大众网枣庄特开设《枣有正能量》栏目，讲述发生在枣庄的那些温暖故事。

　　大众网见习记者 秦成林 通讯员 黄章明 枣庄报道

　　2023年10月24日，枣庄站检票口客运员马婷婷接到一个特殊求助，李女士腰部受伤需要乘坐G174次列车到北京就医，目前状况是只能平躺，无法行走，需要枣庄站帮助乘车。值班站长翟璐雯了解情况后，安排马婷婷带领枣庄站乙班3名安检人员到进站口接应李女士，接着又安排消防人员开辟消防通道。

　　11时10分，与李女士汇合后，工作人员协助李女士的家属一起，小心翼翼的用担架把李女士抬到了关切中心候车。为确保李女士乘车顺畅，翟璐雯还贴心的提前与G174次列车长取得联系，让车长安排人员到车门口协助。

　　11时40分左右，翟璐雯会同值班员彭鹏带领安检人员齐心协力把李女士抬到站台。11时53分，列车停稳后，G174次列车长接过枣庄站的“接力棒”为李女士的后续车程继续保驾护航。李女士在列车上安顿好之后，又专门致电枣庄站，为枣庄站工作人员热情周到的服务表示感谢。

　　爱心成片，温暖世界。大家通过爱心接力拧成一股绳，齐心协力将李女士顺利送上列车，踏上就医路，同时，工作人员默默祝福李女士早日康复。