渤海潮评 | “五放心”的山东答卷:从22.3万经营主体看放心消费的“底座”逻辑
··

特约评论员 崔耘菲
消费是民生之本,安全放心的消费环境,既关乎千家万户的幸福生活,也是激活消费潜力、推动经济发展的重要保障。在山东,“放心消费”不是一句口号,而是一套系统工程。省市场监管局联合相关部门深入开展优化消费环境三年行动,以“五放心”为抓手——质量放心、安全放心、价格放心、服务放心、维权放心,让诚信经营、承诺守诺成为常态。
“五放心”的基础,是22.3万家纳入培育库的经营主体。这22.3万,不是冷冰冰的数字,而是分布在商场、超市、网店、直播间、市场、商圈、景区、高速公路服务区的鲜活个体。他们被引导公开承诺、诚信践诺,从质量、价格、计量、营销、售后到纠纷处理,全流程履行法定义务。这种“承诺”不是应付检查的表面文章,而是可追溯、可监督的契约约束。
质量放心的支撑,是标准和品牌的双轮驱动。2025年,山东制修订国家标准112项、地方标准73项,以标准升级助力消费提质扩容。目前,全省已有130家“泰山品质”认证企业、589家绿色产品认证企业、767家有机产品认证企业,第四批100家“好品山东”品牌全新发布。从“有没有”到“好不好”,从“山东产品”到“山东好品”,质量放心的每一个进步,都对应着消费者餐桌上、生活中实实在在的安全感。
安全放心的背后,是“零容忍”的态度和硬核的数据。2025年,全省完成食品抽检60余万批次,国家评价性抽检合格率达98%以上;聚焦“一老一小”、燃气用品等重点领域,完成工业产品监督抽查9.8万批次;全力推进老旧电梯更新改造,全省获批更新3318台、落实资金4.9亿元。60余万批次、9.8万批次、3318台、4.9亿元——每一个数字背后,都是对“吃得安心、用得放心”的执着守护。
服务放心的创新,在于因地制宜的场景打造。青岛上线“放心消费地图”,塑造街区、景区、商场、农贸市场4大场景;淄博打造陶瓷琉璃放心消费直播间,让线上买琉璃不踩坑;聊城莘县依托蔬菜产业培育放心消费商超和市场,从种植采收、检测合格到带证上市全流程追溯。当放心消费从一个抽象的概念,变成地图上的一个点位、直播间里的一句承诺、包装上的一枚标签,它便真正融入了百姓的日常。
22.3万家经营主体,是“五放心”的底座,更是山东放心消费生态的细胞。它们用日复一日的诚信经营,用看得见的承诺和行动,共同托举起“放心消费在山东”这块金字招牌。正如省市场监管局副局长张晖所言:“要把放心消费融入到齐鲁大地的烟火日常,渗透到衣食住行的每个环节。”当每一个经营主体都成为放心消费的践行者,消费的春天便永远驻留在这片土地上。



