大众网记者 毛冬琛 德州报道

　　近日，德州高新热力有限公司接到绿园小区用户反映，称家中温度低。了解家中只有老人居住后，高新热力公司中Ⅱ片区供暖管家刘笑非第一时间赶到用户家中，检查中发现暖气存在气堵、循环不畅的情况。经过几次反复的放气、冲洗，热水慢慢开始循环起来。刘笑非给老人留下自己的联系方式，叮嘱老人再有什么情况一定及时和他联系。

　　元旦期间，高新热力公司全体供暖管家坚守岗位，持续关注天气情况，及时做好供热温度调节。为更好地保障市民室内温度，公司供暖管家增加上门测温频次，了解老旧小区边角户及部分前期反映问题较多的用户，确保市民家中暖起来。