两会声音|德州市人大代表韩瑞香:推进供热立法 破解“热”矛盾

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  大众报业德州融媒报道团 大众报业记者 高志玟 武红鹏 王金刚 德州报道

  主持人:德州进入两会时间,大众报业融媒访谈间入驻两会现场,与代表委员一起听报告、谈体会,说建议、论发展!我是大众报业融媒记者武红鹏,今天做客访谈间的是德州市人大代表、德州市热力发展有限公司总经理韩瑞香。您好韩总。

  韩瑞香:主持人好,大家好,很荣幸来到大众报业融媒访谈间作分享交流。

  主持人:谢谢!您是第几年前来参加人代会呢,参会感受如何?

  韩瑞香:这是我第6年前来参加人代会了,作为一名市人大代表,感觉十分荣幸,同时这也是一份沉甸甸的责任,来参会,就要把百姓关心的重点、热点问题,带到会上,把会议精神带到岗位上,带领单位全体干部职工为建设建设富强、活力、幸福、美丽新德州贡献力量。

  主持人:听了政府工作报告,您有什么体会,能否与我们分享一下?

  韩瑞香:今天上午听了政府工作报告,振奋人心,报告反映了德州发展的活力与潜力,同时,用数据总结了一年的工作,也用数据明确了今年的工作。很务实,很接地气。相信在德州市委、市政府求真务实、创新求变的引领下,德州一定会更加美好。

  主持人:今年带来的议案是什么呢?

  韩瑞香:我今年带来的是有关加快推进德州市供热立法的议案。

  主持人:供热工作事关民生,直接关系群众冷暖与政府形象。那您的议案是根据德州供热工作的哪些现状提出的呢?

  韩瑞香:德州推行集中供热近三十年了,供热规模、服务质量有了很大的变化。

  应该说,对于提高人民生活水平发挥了重要的作用。但随着经济社会高质量发展和人民对高质量生活的更高追求,供热也需要高质量标准、高质量服务、高质量的管理。但供用热双方积累了很多的矛盾、问题,因没有法律依据,只是靠沟通、协商、调解来解决,效果不尽人意。每到冬季,供热就成为社会关注的焦点,投诉也居高不下,给政府相关部门带来很大压力。企业觉得委屈,群众也不满意。

  主持人:具体来讲,供热立法能解决哪些方面的问题呢?

  韩瑞香:供热立法主要是建立供用热规范和标准,提高供热服务质量,保障和改善民生,促进供热高质量发展。主要内容有这么几方面:明确与供热服务相关部门和单位用户的职责,供热设施建设和管理的界限、标准和要求。供用热双方签订合同的条件和约束,服务标准,对于异议的处理依据,不合理用热等等。

  主持人:感谢韩总的分享,也希望德州市供热条例立法能够快速推进,保障各方合法权益,促进全市供热事业持续高质量发展。

  韩瑞香:谢谢。

责编:蒋丽君
审签:赫 洋
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