董丹丹

　　在文化复兴浪潮奔涌的当下，博物馆如同指引文明的灯塔，照亮我们触摸历史的旅程。

　　近年来，“博物馆热”持续升温，却也暴露出不少问题：官方讲解供不应求、社会讲解鱼龙混杂，甚至出现虚假野史误导观众。最近，西安碑林博物馆拟将门票从10元涨至85元，更是引发全网热议。如何让博物馆从“文物仓库”变身全民“精神家园”？

　　让讲解“活”起来，打破时空对话壁垒。讲解，是博物馆与观众之间的情感纽带，是赋予文物生命力、让历史鲜活起来的神奇“魔法棒”。优秀的讲解，能够将古老文物背后鲜为人知的故事娓娓道来，引领观众穿越时空隧道，与先辈亲切对话，与历史深情相拥。提升讲解服务水平，关键在于优化供给与规范引导，比如，西北大学与陕西历史博物馆、西安博物院等合作，选拔培训大学生志愿者，借助高校专业资源为游客进行讲解。这不仅充实了讲解力量，还带来了生动且专业的知识输出。部分博物馆注重挖掘本地文化特色，邀请当地民间文化学者、非遗代表性传承人等加入讲解团队，为观众带来更具地域特色和文化深度的讲解内容。此外，还可以利用智能语音导览、云讲解等现代化技术，让观众随时随地都能“听文物讲故事”。

　　把票价“算”明白，守住文化公益初心。门票价格，看似只是一串简单的数字，却深刻影响着博物馆的可持续发展与公众的文化权益。当博物馆因运营成本压力而调整票价时，应当在市场逻辑与公益属性间找到平衡点，需在理性的阳光下进行。如，西安碑林博物馆在调整门票价格时，详细说明现行低价为改扩建期间惠民票，即将执行的价格对应完整新馆区，阐释清晰，保障了公众的知情权。一些博物馆也有积极举措，如推出多种优惠措施，针对学生、老人、军人等特殊群体实行免费或优惠票价，开展特定节日和纪念日的免费开放日活动。还有的学习金沙遗址博物馆，打造夜游、特色活动等多元收费项目，既能丰富游客体验，也能增加收入，降低对门票收入的依赖，让博物馆在公益与运营之间稳健前行。

　　让体验“潮”起来，玩转跨界新玩法。在信息爆炸、需求多元的时代，博物馆不能再固步自封于传统的展陈与服务模式，而应勇敢破圈，拓展服务边界，以全新姿态拥抱观众。如，新疆博物馆打造《千年之语》沉浸式体验项目，将龟兹壁画、“五星出东方利中国”织锦护臂等文物故事搬上舞台，配合全景科普互动、文物古迹虚拟游，让观众深度融入历史情境；日照博物馆借助多媒体互动、声光电及VR等先进科技，打造“小小考古家”等沉浸式体验场景，让观众深度感知历史文化魅力，“河山供销合作社”等实景打卡点唤醒集体记忆，非遗市集更将静态展览转化为可触摸、可消费的文化生态。这种从“看文物”到“玩文化”的转变，本质是将博物馆重构为文化体验综合体 —— 在这里，历史不是需要背诵的知识点，而是可感知、可参与、可分享的生活方式。

　　博物馆，承载着人类文明的记忆，寄托着民族文化的灵魂。在新时代的征程中，只有通过精琢讲解艺术、均衡价格尺度、拓展服务范畴，才能让博物馆在文化的星河中绽放更加耀眼的光芒，成为连接过去、现在与未来的永恒文化坐标，让每一个人都能在博物馆里找到心灵的栖息之所，汲取前行的力量。