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城市守护者⑥外卖小哥李述坤:每天“跑腿”150公里,他们让生活更便利!

2021-09-01 08:51 发布评论:0来源:大众报业·海报新闻

  编者按:也许你会感叹,这座城市很美,但你却不曾留意,是出租车司机守护了乘客的出行,是环卫工人守护了道路的清洁,是交通警察守护了车辆有序流动,是人民教师守护了祖国花朵茁壮成长……在潍坊这座文明幸福之城,他们用辛勤和汗水,换来城市的干净舒适;用忠诚和奉献,守护城市的万家灯火。

  大众网潍坊·海报新闻联合市公安局、市城管局、市交通运输局等部门开设【城市守护者】栏目,走进潍坊基层奋战者群体,记录他们坚守岗位的最美身影,用最真诚的制作致敬潍坊的守护者。

  大众网·海报新闻记者 杨鹏 潍坊报道

  外卖小哥,可以说是大家最熟悉的陌生人。近年来,关于他们的传说真的很多:月入过万、风一样的男子、十八般武艺样样精通……近日,大众网·海报新闻记者跟随一位外卖小哥,体验了一天送外卖的生活。

  李述坤,1997年出生,潍坊本地人。由于原来所在的工厂倒闭又恰巧有朋友从事外卖行业,就决定暂时加入外卖这一行,而今天已经是他做外卖小哥的第184天。早上9点,李述坤准时起床洗漱,然后骑着电瓶车前往站点开始点名。外卖小哥分两种,一种是专送,一种是众包,李述坤是属于专送团队的一员,负责高二路至东方路、北宫街至宝通街区域的外卖配送。

  一单投诉扣款20元

  专送骑手规则多标准高

  专送骑手数量比较多,每个月单量有保障但是单价比较一致,一单差不多赚四到五块钱,骑手被用户投诉还会遭到20元一单的扣款处罚(恶意投诉除外)。记者跟着李述坤来到了他们常在的外卖接单点,茂街东门。这里有非常多的外卖小哥,各个软件、平台的都有。过了一会,李述坤接到配送单,一共三单。他告诉记者,最喜欢的就是同一个方向的单,方便。有时候连续来三四个这样的单,一会就送完了;有时候遇到两个方向不同的单就很无奈,比如这两个单就有点“南辕北辙”两个地方相差一两公里。

  线路最优高效率

  配送路上故事多

  李述坤到店以后先问商家某某号的外卖好了没有,商家一般会回你好了或者没好,有时候高峰期忙不过来没人回的时候,只有自己在一堆外卖里找,找齐外卖以后,就开始了配送。11点钟,记者和李述坤开始了今天的第一单,临近中午,大家的肚子和外面的太阳一样,开始焦躁不安。配送的第一家离商家900多米,中午的时候,路上更多车子也多了起来,李述坤带着记者穿梭在车流中,电瓶车有一个优势就是灵活,但他还是想提醒大家一定要在遵守交通规则的前提下注意自身安全,安全才是速度的第一保证。

  七弯八拐地来到了第一家配送的地方,导航显示已经到了,可是他找了一圈没找到,无奈只有找旁边的人去问,连续问了两个都说不知道,李述坤开始着急起来。因为有一个订单马上就要超时了,还好有保安大哥给指了路。“有时候会遇到顾客要求帮忙带一瓶水或者一包烟等等,我一般都会去帮他们”,李述坤说,“昨天,有一个人喊我帮他带一瓶水,我当时在骑车没看手机,送到了才看到消息,然后和那个人说了不好意思,那个人脸色就一直很不好看”。有时候进电梯,没有信号看不到消息,所以希望大家有什么需求直接给外卖小哥打电话,方便沟通。

  人人都是“活地图”

  辛苦配送填泡面

  送完第一单,李述坤接着送第二单和第三单,这两个单是一个位置,李述坤先看了一下导航,这个位置他之前去过,但是导航提醒他走另外一条路,这条路是绕的,李述坤经过短暂的思考之后,他决定同时取餐这两单,按最近距离先后配送。路上,他说有些时候送货慢,导航要占一半原因,外面小哥处于移动状态,位置随时都有可能变化,有一些地方没信号,或者没GPS的时候,你就会看到外卖小哥离你时近时远。

  上午送完最后一单差不多两点钟,李述坤带记者回到外卖小哥休息的站点。他拿出一通泡面,“这个点一般好多店都关门了,我一般就在站点里凑合下,主要是又累又饿,也不想四处找地方。现在就想着安安稳稳地干活,将来能成为副站长甚至是考取站长”,他在说到这些的时候,眼神里充满了希望。在李述坤身上,记者感受到一股力量。

  当这个城市发展越快,人们越多的生活重心,就依托在了这些“万能”的外卖APP和外卖小哥身上。他们就像维持着这个城市运作的零件,风雨无阻地奔走在各个角落,微小却重要。走进他们的生活时记者发现,辛苦是真的,不如意也有,但他们大多还是乐观并享受着这份职业的自由,他们传递给我们更多的是理解和包容。

  外卖小哥们的快乐,只是一个月没有差评、投诉而已,单量多、顺路那就更好了。希望更多的人可以了解、包容广大外卖小哥的辛勤付出。

  “你们守护城市,我们来守护你们!”接下来,大众网·海报新闻将持续关注报道潍坊各个行业的基层劳动者,讲述他们的故事,展示他们的奉献精神,让他们守护城市的时候,也能感受到被守护的温暖。

责编:焦 雪
审核:刘贝贝
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