编者按：也许你会感叹，这座城市很美，但你却不曾留意，是出租车司机守护了乘客的出行，是环卫工人守护了道路的清洁，是交通警察守护了车辆有序流动，是人民教师守护了祖国花朵茁壮成长……在潍坊这座文明幸福之城，他们用辛勤和汗水，换来城市的干净舒适；用忠诚和奉献，守护城市的万家灯火。

　　大众网潍坊·海报新闻联合市公安局、市城管局、市交通运输局等部门开设【城市守护者】栏目，走进潍坊基层奋战者群体，记录他们坚守岗位的最美身影，用最真诚的制作致敬潍坊的守护者。

　　大众网·海报新闻记者 杨鹏 潍坊报道

　　外卖小哥，可以说是大家最熟悉的陌生人。近年来，关于他们的传说真的很多：月入过万、风一样的男子、十八般武艺样样精通……近日，大众网·海报新闻记者跟随一位外卖小哥，体验了一天送外卖的生活。

　　李述坤，1997年出生，潍坊本地人。由于原来所在的工厂倒闭又恰巧有朋友从事外卖行业，就决定暂时加入外卖这一行，而今天已经是他做外卖小哥的第184天。早上9点，李述坤准时起床洗漱，然后骑着电瓶车前往站点开始点名。外卖小哥分两种，一种是专送，一种是众包，李述坤是属于专送团队的一员，负责高二路至东方路、北宫街至宝通街区域的外卖配送。

　　一单投诉扣款20元

　　专送骑手规则多标准高

　　专送骑手数量比较多，每个月单量有保障但是单价比较一致，一单差不多赚四到五块钱，骑手被用户投诉还会遭到20元一单的扣款处罚(恶意投诉除外)。记者跟着李述坤来到了他们常在的外卖接单点，茂街东门。这里有非常多的外卖小哥，各个软件、平台的都有。过了一会，李述坤接到配送单，一共三单。他告诉记者，最喜欢的就是同一个方向的单，方便。有时候连续来三四个这样的单，一会就送完了;有时候遇到两个方向不同的单就很无奈，比如这两个单就有点“南辕北辙”两个地方相差一两公里。

　　线路最优高效率

　　配送路上故事多

　　李述坤到店以后先问商家某某号的外卖好了没有，商家一般会回你好了或者没好，有时候高峰期忙不过来没人回的时候，只有自己在一堆外卖里找，找齐外卖以后，就开始了配送。11点钟，记者和李述坤开始了今天的第一单，临近中午，大家的肚子和外面的太阳一样，开始焦躁不安。配送的第一家离商家900多米，中午的时候，路上更多车子也多了起来，李述坤带着记者穿梭在车流中，电瓶车有一个优势就是灵活，但他还是想提醒大家一定要在遵守交通规则的前提下注意自身安全，安全才是速度的第一保证。

　　七弯八拐地来到了第一家配送的地方，导航显示已经到了，可是他找了一圈没找到，无奈只有找旁边的人去问，连续问了两个都说不知道，李述坤开始着急起来。因为有一个订单马上就要超时了，还好有保安大哥给指了路。“有时候会遇到顾客要求帮忙带一瓶水或者一包烟等等，我一般都会去帮他们”，李述坤说，“昨天，有一个人喊我帮他带一瓶水，我当时在骑车没看手机，送到了才看到消息，然后和那个人说了不好意思，那个人脸色就一直很不好看”。有时候进电梯，没有信号看不到消息，所以希望大家有什么需求直接给外卖小哥打电话，方便沟通。

　　人人都是“活地图”

　　辛苦配送填泡面

　　送完第一单，李述坤接着送第二单和第三单，这两个单是一个位置，李述坤先看了一下导航，这个位置他之前去过，但是导航提醒他走另外一条路，这条路是绕的，李述坤经过短暂的思考之后，他决定同时取餐这两单，按最近距离先后配送。路上，他说有些时候送货慢，导航要占一半原因，外面小哥处于移动状态，位置随时都有可能变化，有一些地方没信号，或者没GPS的时候，你就会看到外卖小哥离你时近时远。

　　上午送完最后一单差不多两点钟，李述坤带记者回到外卖小哥休息的站点。他拿出一通泡面，“这个点一般好多店都关门了，我一般就在站点里凑合下，主要是又累又饿，也不想四处找地方。现在就想着安安稳稳地干活，将来能成为副站长甚至是考取站长”，他在说到这些的时候，眼神里充满了希望。在李述坤身上，记者感受到一股力量。

　　当这个城市发展越快，人们越多的生活重心，就依托在了这些“万能”的外卖APP和外卖小哥身上。他们就像维持着这个城市运作的零件，风雨无阻地奔走在各个角落，微小却重要。走进他们的生活时记者发现，辛苦是真的，不如意也有，但他们大多还是乐观并享受着这份职业的自由，他们传递给我们更多的是理解和包容。

　　外卖小哥们的快乐，只是一个月没有差评、投诉而已，单量多、顺路那就更好了。希望更多的人可以了解、包容广大外卖小哥的辛勤付出。

　　“你们守护城市，我们来守护你们！”接下来，大众网·海报新闻将持续关注报道潍坊各个行业的基层劳动者，讲述他们的故事，展示他们的奉献精神，让他们守护城市的时候，也能感受到被守护的温暖。