七彩德州•蓝丨蓝色“守护者” 冯磊和他的“高速”人生
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编者按:赤橙黄绿青蓝紫,谁持彩练当空舞?在“十四五”开局之年,德州560万劳动人民齐心协力,共同奋进,以拼搏实干凝聚前行动力,以敢闯敢试点燃热情活力。在国庆到来之际,大众网德州特选定《七彩德州,祝福祖国》主题,分别聚焦守护“折翼天使”的赤子之心;国省干线上的橙色担当;美丽丰收又一年;保卫德州绿水青山;乡村振兴青年先锋;坚定信念值守高速公路一线;葡萄采摘文旅赋能等七个领域的一线工作人员,一起聆听他们用七彩青春,祝福祖国的心声。
大众网·海报新闻记者 韩佩轩 通讯员 张佩佩 德州报道
9月29日,在山东高速德州发展有限公司德州东收费站,天上还下着蒙蒙细雨,各个车道上,车流如织,井然有序。在进站口的车道上,记者看到穿着荧光马甲和深蓝色制服的稽查疏导人员冒着细雨穿行在各个车道间,指挥货车分流,疏解收费站前交通压力,收费站三中队中队长冯磊便是其中的一员。
2007年,大学毕业的冯磊来到了省道254线武城收费站,成为一名收费员。收费站的工作比较枯燥。面对着来来往往的车辆,微笑、扬手、点头、问候、收费、送别……几个简单的动作重复几个小时,让绝大多数人的手臂都会酸痛。“都说收费员辛苦,但是我当时丝毫没有这种感受。”冯磊笑着说,收费站的工作一直让他感到很充实。
2012年,S12滨德高速德州东收费站开通,冯磊又成了一名高速人。彼时,收费站刚刚落成,还未通车,为了防止车辆走错路线,冯磊便和同事们一起看站。一辆汽车,五六个人组成一班,24小时守在收费站旁。收费站离家路程远,饿了冯磊就跟同事轮班分批去远处吃饭,累了就在车上凑合凑合。不久,收费站正式开通,他又走进了那个熟悉的三尺小亭子。
冯磊告诉记者,在收费站工作遇到最多的是司机因为着急没带钱的情况,“很多时候我们都会自己替司机垫上,尽量不耽误对方。”就在一个月前,他在值班中碰到了这样的情况。一位匆忙出行的司机,在缴费时面露难色,他的手机没有电了,身上也没带钱。“我先替你垫上吧,别耽误了时间。”冯磊说。司机感激地留下了自己的微信,表示回来后补交欠费。冯磊尝试着加了微信,没有回应。正当冯磊觉得那位司机可能不会回来时,第二天晚上,司机又出现在了冯磊眼前,还上了欠款。“我们天天和司机打交道,最重要的就是将心比心。”冯磊说。
2021年,山东高速德州发展有限公司启动了堵漏增收专项行动,此时的冯磊作为德州东收费站三中队中队长,吹响了中队堵漏增收“集结号”。5月,冯磊收到数据中心的消息,一辆货车在收费站漏缴了22000余元的费用,了解到情况后,冯磊立刻开始了追缴工作。为了不影响日常工作,他总在休息时间与车主沟通。起初,车主对冯磊的消息并不理会,“早就预料到这种情况了,所以我也有心理准备。”为了劝说司机交清欠款,冯磊不厌其烦地找车主沟通。我的钱到哪了?这是哪次的费用?面对车主的疑问,冯磊一分一毛地向车主进行说明,一个月后,冯磊的执着打动了车主,最终交还了所有欠款。
靠着过硬的业务素质,冯磊带领中队人员在文明服务、业务考核、疫情防控等方面保持无差错、零扣分,各项评比在公司都名列前茅,连续3年获得A级优秀员工。近年来,随着公司党委对职工素质教育以及人才培养的加强,冯磊的优秀表现引起了公司党委的注意,公司党委也开始积极引导像冯磊这样的优秀职工向党组织靠拢。2021年5月,冯磊向党组织递交了入党申请书。在冯磊看来,不断向公司内的优秀党员看齐,让深蓝色的制服多上一抹靓丽的红色,坚守在高速事业上更多地奉献自己才是他的目标。
每天,冯磊在收费站迎来送往的车辆超过7000车次,每当遇到节假日,高速公路的车流量更是会爆发式增长,冯磊和同事们的工作量也会随之增加,在即将到来的国庆,冯磊和他的同事依然会坚守在岗位上,成为保障高速道路的通畅那抹“高速蓝”。


