笑脸里的幸福文登 | ③高品质中医药服务“触手可及”

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  编者按:每张笑脸,都是幸福最美的记号。在威海市文登区,最美的画面,就是一张张灿烂的笑脸。近年来,文登坚持以“小切口”做好推动服务“大变化”、满足民生“大需求”、解决民生关切“大问题”,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升,发展成果绽放在了人民群众的笑脸上。

  即日起,中共威海市文登区委宣传部联合大众网·海报新闻威海推出“笑脸里的幸福文登”系列报道,记录文登人笑脸背后的民生温度,一起感受“生活在文登就是幸福”!

  大众网·海报新闻记者 姚潇雨 王彬 威海报道

  大数据支撑的“共享中药房”,从“人等药”到如今“药等人”;重点关注老年人、慢性病患者,开展中医适宜技术惠民工程;大力推广“五进”活动,打通中医药健康科普最后“一公里”……

  在威海市文登区,集合多种方式的中医药传承创新发展模式,正以全新的面貌、特色的中医诊疗,服务辖区群众高品质的中医康健需求。

  良药不再“苦等” 免费配送到家

  “如果没有特殊煎煮要求,您可以先回家,一般下午就能收到熬好的汤药。”本以为至少得等上半天,才能取到煎煮好的中药,听工作人员这么说,来文登区妇幼保健院就诊的张女士还将信将疑。

  “真的不用等,免费送货上门?”几番确认后,张女士终于放了心。

  张女士享受到的正是文登区人民医院医共体平台服务。为让群众用上质量有保障的中药,文登打破各医疗机构中药房分散管理的传统模式,发挥文登区人民医院医共体的紧密优势,于2018年10月建立医共体中药配送中心,对中药饮片实行区级集中统一采购、调剂、煎煮、配送。

  “患者在医疗机构就诊开方,付费后,处方即时通过互联网传送到配送中心,由配送中心工作人员提供调配煎煮服务,同时与顺丰速运、邮政速递、京东快递合作,为患者提供免费配送到家的外延式服务。患者无需在医院轮候取药、在家煎药,既节省时间,又解决了患者煎药难题。”威海市文登区人民医院党委书记、院长于德强介绍。

  接到处方后,配送中心如何一步步操作,最终将煎好的药送至患者手中呢?

  带着疑问,记者走进文登区人民医院医共体中药配送中心。审方室内,医生对处方中剂量和药性进行严格审核;中药房内,几名医生正依据面前的药方在操作台上熟练地抓药、称重、装袋,调配好的中药饮片通过传送带进入煎药区。

  进入煎药区,浓浓的中药味扑鼻而来,20余台煎药机排成排,热气腾腾,工作人员二次核对单据,确认无误后,根据患者需求,可以提供汤剂、颗粒剂、膏方等不同剂型。

  在传统印象里,中药从开方到最后煎制需全程手工操作,全流程采用机械化、数字化,配制的中药质量如何保障?配送中心相关负责人方凌云表示,配送中心虽然使用现代化设备,但采用遵循古法炮制,煎药设备在常压状态下能够做到传统的先煎后下和一煎二煎,药效可以得到保证。同时,制剂生产全程采用智能化数据监控,从接收处方到最后的药品包装,实现全程智能追踪监控。

  下午2点多,张女士收到了药包,汤剂还是温热的。“举措真贴心,服务送到家。”她笑眯眯地说,“药是热的,心里更是暖烘烘的。”

  “以往,有些药品只有二级以上医院才有供应,乡镇卫生院没有,但有了医共体平台,各种药品都实行全区集中统一采购和供应,以往没有的药都可以共享了。”于德强说。医共体的最大作用就是医疗资源的有效利用和统一调配。正是有了医共体这个平台,文登医疗资源才能有效下沉,实现进村入户。

  艾草飘香 康养新风吹进百姓心窝

  9月7日上午,泽头镇热敏灸体验馆里,已是烟雾缭绕,艾草飘香。

  “这是大椎穴,我这两天感冒了就灸这里,王院长让我配合灸风池穴和合谷穴,效果会更好。”在泽头镇热敏灸体验馆里,村民李阿姨一边调整颈部艾灸盒的位置,一边和其他村民聊天。李连英是泽头镇全民艾灸活动的最早一批体验者,她口中的王院长正是泽头镇卫生院院长王占良。这一屋子的人或躺或坐,无一例外地都在用艾条为自己进行艾灸,若是问他们灸的哪个穴位,有什么功效,他们还能头头是道讲上半天。

  据了解,截至2021年底,文登区14个建制镇街和金山综合服务中心投入210万元建设了15个艾灸体验馆,146个中医药“健康小屋”,实现了建制镇街政府驻地艾灸体验馆全覆盖,建设中医药“健康小屋”村、社区数占村、社区总数的20%以上。

  建成后的艾灸体验馆和中医药“健康小屋”,整体移交给驻地基层医疗机构管理使用,结合家医履约、健康扶贫、信用体系建设、志愿服务等工作为群众提供艾灸体验、中医药健康指导、中医药文化宣传、发放艾灸服务包等多项中医药服务。

  与李阿姨情况不同,陈北洋大叔因脑血栓后遗症,腿脚不便,不能常去热敏灸馆做艾灸,医务人员赠送给他一份中医惠民包,还教会他如何自己在家做艾灸,这让陈北洋感动不已:“中医惠民包里装着《艾灸知识手册》、一盒艾灸柱、一个艾灸盒,还有一张人体穴位图,这些都是免费的,而且医务人员非常有耐心,艾灸完腿脚轻快多了。”

  为提升艾灸工作知晓率,文登区组建艾灸推广团队,全面开展中医药进家庭、社区、校园、企业、机关“五进”活动。结合“基层巡诊 中医药服务”,文登区中医团队坚持常年走村串乡,讲解中医药知识,传授艾灸操作方法。

  此外,文登区抽调中医骨干力量,组建中医适宜技术宣教培训团队,一对一指导各镇街优秀乡村医生、村干部、艾灸志愿者,使其掌握艾灸技术操作。近几年,文登区新招聘100多名中医药专业人才,让中医传承“后继有人”。

责编:程永生
审签:王陆见
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