大众网见习记者 李燕琦 枣庄报道

　　8月9日，枣庄市薛城区政府新闻办举行2024星耀枣庄演唱会新闻发布会。会上，薛城区委社会工作部副部长曹雪婧介绍说，针对本次演唱会，薛城区一共设置32处志愿服务站点，整合妇联、团委、红十字会、新时代文明实践中心、临城街道、新城街道、常庄街道等多方志愿服务力量，招募了铁骑摩托车队、闪电应急救援队和200余名志愿者参与本次活动。此外，薛城区还准备了歌迷打卡区域、特色志愿小贴纸及粉丝应援丝带，为此次演唱会增添更多亮点与欢乐氛围。

　　交通要道出口服务方面。针对枣庄高铁站、枣庄西站、薛城汽车站、京台高速枣庄光明路出口及京台高速枣庄南站等关键交通枢纽，设立了6处志愿服务站点，组织摩托车志愿服务车队和社会爱心人士自驾车队进行全天候接驳服务，确保歌迷都能够顺畅抵达演唱会现场。

　　场地周边服务方面。在枣庄市文体中心体育场周边，设置了26处志愿服务点，并在各服务点配备志愿贴纸与粉丝应援丝带，闪电应急救援队等志愿服务组织和150名志愿者将全程参与服务，为全国各地歌迷提供购票咨询、入场引导、停车安排、住宿推荐、应急救援、文旅宣传等多项服务，全方位、多角度地满足歌迷多样化需求。此外，在体育场南门志愿服务点设置歌迷打卡区域，组织志愿者与歌迷互动交流，引导歌迷打卡留念。

　　志愿服务培训方面。注重提升志愿者的专业素养与服务意识。通过实施“场景化”模拟训练集中开展志愿服务、接待礼仪、文旅宣传等专业培训，从仪态仪表、精神风貌、服务内容、文明用语及应对突发事件等多个维度提升志愿者服务水平，以优质高效的志愿服务展现枣庄志愿服务队伍风采。