大众网记者 苑振铎 通讯员 陈梦瑞 济宁报道

　　近年来，在山东省邹城市，一个名为“骑手驿站”的小屋悄然兴起，成为这座城市的一道亮丽风景线。

　　晨曦微露，外卖骑手的电动车穿梭于薄雾之间；暮色降临，他们的身影在风霜中渐行渐远，而无论寒暑雨雪，这些驿站始终亮着柔和的灯光，像繁星点缀在城市的脉络中，为奔波的劳动者们擎起一片暖意，这里不仅是他们疲惫时的避风港，更是城市温情的一隅，一扇透视文明内涵的明亮之窗。

　　骑手驿站的诞生，源自邹城市对新业态新就业群体深切的关怀与重视。随着互联网经济的快速发展，网约配送行业迅速崛起，外卖骑手等新业态新就业群体成为城市运转的重要力量。然而，他们的工作环境却常常面临诸多不便，风吹日晒、无处歇脚、充电困难等问题成为他们日常工作中的“痛点”。

邹城市市场监管局工作人员在骑手驿站调研

　　为解决这些问题，邹城市委、市政府高度重视，迅速行动，在全市范围内启动了骑手驿站建设工作。骑手驿站选址在人流密集、交通便利的区域，如商业街区、居民小区、交通枢纽等地，方便劳动者随时使用。驿站内配备了座椅、空调、饮水机、充电设备、急救药箱等设施，为劳动者们提供了一个温馨、舒适的休息环境。

　　“以前送外卖累了，只能在路边找个台阶坐一会儿，现在有了骑手驿站，不仅能歇脚，还能喝上热水、给手机充电，真是太方便了！”外卖骑手李先生说。骑手驿站的设立，切实解决了他们的燃眉之急，更让他们深切感受到了来自城市的温情与关怀。“以前送完午高峰订单，只能在树荫下蹲着啃冷馒头。”外卖骑手张先生搓着冻红的手，捧着一杯热水感慨，“现在往这儿一坐，浑身都舒坦。” 骑手驿站的急救箱里备着创可贴、碘伏、酒精等常备药品，书架上整齐地摆放着报刊，甚至还有几盆绿萝在窗台上静静舒展着枝叶。

腊八节当天外卖骑手们在骑手驿站围坐喝粥

　　骑手驿站的建设和运营，离不开社会各界的广泛参与和支持。邹城市通过政府引导、企业参与、社会共建的方式，形成了多元化的运营模式。政府精心规划、建设并管理着这些驿站，企业慷慨解囊，捐赠物资，提供志愿服务，社会各界也积极响应，纷纷为驿站的建设添砖加瓦，共同谱写着爱心篇章。

　　走进邹城市龙山路的骑手驿站，站内设施一应俱全，墙上密密麻麻地张贴着社会各界捐赠的物资清单、志愿者们铿锵有力的服务承诺，以及骑手们满怀感激的感谢锦旗，每一处细节都透露着温暖与关怀。每一份记录都像一块拼图，拼出这座城市的温情轮廓。

　　“我们具体负责这间骑手驿站的日常运营，针对新业态新就业群体的需要，我们不光准备了饮水机、微波炉、快速充电器等必需品，还创新探索了‘小哥食堂’。”龙山路骑手驿站负责人介绍。“许多骑手小哥工作繁忙，常常只能以简单的食物解决用餐问题。为此，骑手驿站在每天早九点和午十二点，准时为骑手们准备了热腾腾的米饭、香喷喷的包子和松软的馒头，让他们能够感受到家的温暖。”

　　此外，骑手驿站的运营，不仅凝聚了社会力量，更激发了市民的参与热情。近来，越来越多的热心市民也自发参与驿站的志愿服务，为新业态新就业群体提供力所能及的帮助。

　　更令人动容的，是驿站背后的“双向奔赴”。骑手颜磊在从事外卖配送行业前是一位理发师，现在每周二、三在驿站里为骑手们提供义务理发服务，已默默坚持了一年多。“我也不知道能为驿站、为大家做些什么，只有这点剃头的手艺，只要能给大家带来方便，我就觉得值了！”这样的故事在邹城不断上演——温暖在传递中不断倍增，善意在循环中悄然扎根。

骑手颜磊在骑手驿站为外卖骑手义务理发

　　骑手驿站的建立，不仅为劳动者提供了实实在在的帮助，更对城市文明建设产生了深远影响。驿站的存在，让市民们更加关注新业态新就业群体的工作和生活状况，增强了社会的包容性和凝聚力。同时，驿站也成为城市文明宣传的重要阵地，通过张贴宣传标语、发放文明手册等方式，向市民传递文明理念，倡导文明行为。

　　此外，骑手驿站的建设还推动了城市治理的创新。当地政府通过驿站的运营，与企业、社会各界的联系更加紧密，形成了共建共治共享的城市治理新格局。驿站的建设与运营经验，如同一盏明灯，为其他城市照亮了前行的道路，提供了宝贵的借鉴与参考。

　　小小的骑手驿站，只是邹城市关怀新业态新就业群体的一个缩影。它们不仅仅是温暖与希望的延续，更是城市文明和社会进步的象征。通过骑手驿站的建设，邹城市不仅为劳动者提供了一个温馨的“家”，更为城市注入了更多的温情与活力。邹城市将继续加大对骑手驿站的投入和支持，进一步完善驿站的功能和服务，扩大驿站的覆盖范围，让更多的新业态新就业群体享受到城市的温暖与关怀。

　　“我们计划在未来三年内，在全市范围内建设20个骑手驿站，实现城区全覆盖。”邹城市网约配送行业党委副书记汤卫峰介绍。同时，邹城市还将通过政策扶持、资金补贴等方式，鼓励更多的企业和社会力量参与驿站的建设和运营，形成全社会共同关心、支持新业态新就业群体的良好氛围。

　　骑手驿站，温暖人心，点亮城市。这座城市的每一个角落，都因这些驿站的存在而变得更加温暖、更加美好。