编者按：2022年初，滨州市以解决人民群众的操心事、揪心事、烦心事为重心，安排了12大类197件民生实事，实行清单式管理、项目化推进。岁末年终，民生实事推进完成情况如何?惠民工程方面又有哪些新探索、新经验、新成效?滨州市委网信办联合市政府办公室举办“温度滨州--12197 民生实事”网络主题宣传活动，大众网·海报新闻推出“温度滨州”系列报道，着力宣传滨州紧紧围绕“八大品质”提升、聚力更高水平富强滨州建设取得的巨大变化成效，充分展示滨州市民的获得感、幸福感、安全感。

　　大众网·海报新闻记者 张鹏 滨州报道

　　正月初七，随着兔年春节假期的结束，人们迎来了上班第一天，滨城区法院全体人员准时到岗到位，迅速从“春节模式”切换到“工作状态”。

　　早上8时40分，大众网·海报新闻记者来到滨城区法院立案庭，在立案庭门口，记者看到前来立案的人已排起了长龙，工作人员正在有条不紊地处理手头上的立案工作。“把刚才这些我帮你打印的材料都拿好，开庭的时候会用。后面的人不要着急，马上就好，我们一个一个的来。”滨城区法院立案庭助理法官王志鑫对前来立案的众人说道。

　　在立案庭内，记者感觉气温偏低，而王志鑫和同事们在电脑旁的手却没有半点停歇，正努力敲击着键盘记录着每一起案件的内容。

　　中午下班后，王志鑫向记者谈起上午立案的情况。“每年开工的第一天，前来立案的人必然会特别的多，因为滨城法院在除夕当天放假到初七上班，期间需要处理的事情，上诉人都会选择在法院上班的第一天立案，我们早已经习惯了。”王志鑫说。据统计，初七上午的上诉案件与去年同期相比案件量有所增长。

　　随后王志鑫向记者讲述了今天上午工作中让她印象深刻的一起案件，是一起抚养权纠纷案件。早上9时40分左右，一名女子急冲冲地跑进立案庭，要求将抚养权转让，王志鑫见状赶忙上前询问原由，在了解了事情的来龙去脉后，王志鑫介绍这类案件按程序夫妻双方共同到场才能办理，但王志鑫看到女子情绪激动，害怕其有过激反应，迅速叫法警人员到了现场。最后在王志鑫细心地安抚下，该女子的情绪渐渐稳定了下来，并表示改天会和其前对象一块来立案庭办理案件。

　　新年新气象，新年新作为。“新的一年里，我希望我们立案庭的工作人员能够越来越优秀，将我们的立案工作做得越来越好。”王志鑫对记者说。

　　在立案大庭里，像王志鑫这样的工作人员还有很多，他们都以崭新的面貌和饱满的热情投入到新一年的工作中，为新年后的第一批当事人提供优质的立案诉讼服务。