大众网·海报新闻记者 张乔阳 通讯员 王冯 枣庄报道

　　“之前为了开一家分店都要跑好几次，从没想过能把这些证一次办出来。现在“一件事”改革开始后一下就把几个证都办齐了，真是太方便了!””近日，山东良药堂医药有限公司负责人杜先生在市中区政务服务中心拿着新鲜出炉的《药品经营许可证》、《第二类医疗器械经营备案凭证》等多张证件，对市中审批速度赞不绝口。

　　这得益于市中区行政审批服务局推出的“食药械经营一件事”主题集成服务。通过将经营食药械为主的相关行业涉及的企业开办、药品经营许可、第二类医疗器械经营备案、第三类医疗器械经营许可、食品经营许可证、仅销售预包装食品备案等关联事项集成为一个服务场景，一次受理、并联办理，实现把“一揽子事”变成企业、群众眼中的“一件事”。

　　“食药械经营一件事”以开办企业领域全生命周期服务集成改革为依托，将关联许可业务进行流程再造和业务融合，提升审批质效，为企业群众提供流程更简、速度更快、服务更优的办事体验，提升了企业群众的获得感。

　　重整服务流程，让服务更集约

　　按照证照“三联办”服务标准，对涉及事项的流程及材料进行标准化集成，整合为“一件事”申请表单、服务指南、材料清单、办理流程图，并对公共信息实行共享共用，申请人只需提交一套材料，实现“一表申请”。

　　密切审管联动，让审批更高效

　　企业提交“一件事”申请后，枣庄市市中区审批服务局积极对接市中区市场监督管理局进行联合踏勘，一次性完成多项许可业务的现场核查，实现“一同核查”。待核查通过后，由“一件事”服务专窗同步出证，实现“一并审批、一次发证”。同时将“一件事”所涉及的多项行政许可整合为一张载明相关行政许可信息的行业综合许可证，实现“一证准营”。

　　强化主动引导，让改革更普惠

　　对适用“食药械经营一件事”服务的企业，提前介入、宣传引导，实施“互联网+提前介入服务”模式，线上发送服务指南和审批标准，提供“远程视频+线下实地”指导，主动为企业提供最优审批手续办理方案，让企业不走弯路，确保“审批一次过”。

　　下一步，枣庄市市中区行政审批服务局将继续聚焦开办企业领域全生命周期服务集成改革，不断拓展“一件事”服务场景，着眼市场准入、准营和退出全链条持续攻坚，着力减流程、减环节、减材料、减时间、提效率，助力市中区经济社会高质量发展。