Q

　　网上的票没抢到，可以现场买票吗？

　　A

　　可以的。演出现场设有官方售票点，可于演出当日在线下官方售票处购买门票。

　　Q

　　带孩子一起去看演出，需要为孩子单独买票吗？

　　A

　　身高1.4米以下的儿童(14周岁以内)，可在已购票家长(监护人)陪同下免票入场。

　　Q

　　纸质票如何兑换？

　　A

　　自5月26日起线上购票的乐迷，需到演出现场的官方售票处(A出入口)兑换纸质票入场。

　　温馨提示：

　　本场音乐节官方售票平台为:大麦网、秀动、美团猫眼、票星球和齐鲁艺票通。为了保证您的权益和财产不受损失，请选择从官方售票平台购买门票。

　　Q

　　入场时间是几点？

　　A

　　演出时间为14:30-21:30。乐迷最早入场时间为12:00，最晚入场时间为19:30。(具体时间以现场为准)

　　Q

　　入场要带什么证件？

　　A

　　入场须持【本人有效身份证件】+【本人纸质门票】经安检后入场，门票、证件缺一不可。未携带身份证原件的乐迷，需现场通过登记电子身份证信息核验入场，无身份证的未成年人需携带户口本核验入场。

　　Q

　　门票遗失怎么办？

　　A

　　请妥善保管好纸质门票，损毁、遗失无法补发；纸质门票作为唯一入场凭证，门票仅限单次使用，出场后失效，无法再次入场。

　　Q

　　可以带旗子、折叠椅、自拍杆、无人机等入场吗？

　　A

　　禁止携带未经允许的旗帜、标语、横幅等，文化旗旗面要求内容积极向上无不良导向。请携带旗帜、旗杆、大件行李（超50x36x20cm）进场的乐迷走“旗帜旗杆、大件行李检查通道”，文化旗旗杆展开后总高度不得低于5米。

　　禁止携带激光笔、灯牌、板凳、马扎、折叠椅、自拍杆、三脚架、露营车、露营设备等影响正常演出秩序及观感体验的物品入场。

　　禁止携带无人机入场，禁止携带并使用未经授权的专业摄像设备全程录制。

　　Q

　　现场有存包处吗？提供充电服务吗？

　　A

　　现场提供行李寄存服务；提供移动充电宝租赁服务。

　　Q

　　现场卫生间如何安排设置的？

　　A

　　现场配置有常规移动卫生间。

　　Q

　　现场网络信号如何？

　　A

　　现场将联合运营商增加应急通信保障车和临时基站，极力保障通讯信号。

　　Q

　　如果丢失东西了该如何寻求帮助？

　　A

　　出现任何重要财物丢失的情况，可前往乐迷服务中心进行登记。请大家在观演的同时，保管好自身财物。

　　Q

　　场内可以露营过夜吗？

　　A

　　安全起见，每天演出结束后园区会进行清场，不可以露营，谢谢配合。

　　Q

　　有哪些交通方式到达现场？有没有接驳车？

　　A

　　为便利乐迷朋友们的出行交通，我们在德州东站、太阳能小镇停车场、台商路停车区、太阳湖路停车区等安排了音乐节专属接驳服务。乐迷朋友们可以根据站内接驳指示牌乘坐接驳车直通音乐节现场。

　　Q

　　出租车在哪里乘车？

　　A

　　乐迷可由音乐节A出口（检票口）右行经奥莱北门向北500米乘车。

　　Q

　　音乐节现场是否有电动车停车位？

　　A

　　有的。选择共享单车（电瓶车）的乐迷可到新河东路以北晶华大道两侧或晶华大道以西新河东路两侧，选择自行车或电瓶车停放/离开。私家电动自行车统一停放在奥莱广场A座商城西侧停车位。

　　Q

　　音乐节现场是否有停车场？

　　A

　　有的。音乐节现场周边有多个公共停车区域，自驾观看音乐节的乐迷，可将车辆停放至周边停车场内。周边交通可能拥堵，建议尽量选择绿色出行。

　　2024年6月1日-2日

　　我们现场不见不散！