特约评论员 郝文璐

　　文旅消费是拉动内需、激活市场、惠及民生的重要抓手，更是推动经济社会高质量发展的关键支点。当下，文旅市场从“有没有”转向“好不好”，大众消费需求早已跳出“打卡观光”的浅层模式，更看重体验感、舒适度与性价比。激活文旅消费，无需喊空泛口号、搞花架子工程，唯有立足小切口、拿出实举措、解决真问题，才能让文旅消费持续升温，真正实现市场繁荣与群众满意的双赢。

　　小切口切入，方能找准文旅消费的发力点。文旅消费看似是宏观经济命题，实则藏在游客出行的每一个细微场景里：景区门口停车难不难、周边餐饮物价实不实、公共厕所干不干净、导览服务周不周到、特色商品有没有诚意、遇到问题投诉能不能快速解决……这些看似不起眼的“小事”，恰恰是影响游客消费意愿的关键。一处乱收费会打消二次消费的念头，一次糟糕的服务体验会毁掉整个城市的文旅口碑，一段不顺畅的出行流程会让热门景点失去吸引力。反观那些口碑爆棚的文旅目的地，无一不是把功夫下在细微处，从优化停车规划、规范商户定价、完善便民设施，到推出平价特色餐饮、畅通维权渠道，用一个个小细节提升体验，自然能留住游客、带动消费。

　　务实推进，才能让文旅消费走深走实。推动文旅消费提质，切忌盲目跟风打造大项目、追求同质化景观，而是要立足本地资源禀赋，走特色化、亲民化路线。有的地方深挖本土民俗文化，打造小型非遗市集、乡村体验游，让游客沉浸式感受地域魅力；有的地方推出景区联票、惠民消费券、夜间文旅消费集聚区，降低消费门槛，激发大众消费热情；有的地方聚焦亲子游、银发游、研学游等细分群体，量身定制便民服务与特色产品，精准对接消费需求。这些做法没有大手笔投入，却贴合群众实际需求，不搞“形象工程”，不做“表面文章”，用实实在在的供给，让文旅消费更接地气、更具活力。

　　守住底线，才能护航文旅消费行稳致远。文旅消费的健康发展，离不开规范有序的市场环境，这也是杜绝“低级红”“高级黑”的关键所在。一方面，要坚决摒弃虚假宣传、过度包装的做法，不夸大文旅成果，不编造消费数据，客观展现市场发展态势；另一方面，要加强市场监管，严厉打击欺客宰客、虚假营销、强制消费等行为，保障游客合法权益。同时，引导文旅从业者诚信经营、用心服务，政府部门主动作为、靠前服务，形成“监管+服务”双发力的良好格局，让文旅消费在公平、透明、舒心的环境中健康发展，杜绝华而不实的造势和脱离实际的表态。

　　文旅消费的活力，藏在细节里，体现在实效中。少一些宏大叙事，多一些民生视角；少一些形式主义，多一些务实担当，从解决游客的“急难愁盼”入手，从优化每一处服务细节发力，就能持续释放文旅消费潜力，让文旅市场既有“烟火气”，更有“向心力”，真正成为推动经济发展、提升群众幸福感的强劲动力。