大众网·海报新闻记者 朱旭健 通讯员 康圣洋 安兆阳 烟台报道

　　9月3日上午，烟台市民徐新亭到莱山不动产登记大厅办理房屋过户的面签手续，仅用时30分钟就拿到了新的不动产证，并且免排队免预约。莱山不动产登记中心的服务和速度让徐新亭竖起大拇指：“我预先通过‘爱山东APP’提交了相关材料，收到短信通知后通过电子税务局把税交上了，这次来是专门过来办理面签，很快就办完了，没想到一个本以为很繁琐的过户手续可以这么方便就办完了”。

　　莱山区不动产登记中心围绕优化营商环境，全面落实省、市“双全双百”工作要求，在一窗办理的基础上，通过数据共享、流程再造、人员集成等方式，不断在减事项、减材料、减流程方面进行探索，最大程度减轻企业和群众负担。围绕 “互联网”＋不动产登记，该区还打造多个业务的网上受理平台，加强了“掌上办、一次办、就近办”服务标准，进一步压缩了办结时限。目前，莱山区不动产登记业务均可达到1小时内办结，即时办结率达99.74%，居烟台市首位。

　　今年以来，莱山区不动产登记中心围绕不动产登记工作要求，以提升服务为主线，不断优化工作流程，开拓创新登记模式，提升为民服务水平。通过互联网技术打造出多个网上受理平台，把越来越多业务纳入“网上办”范围。目前，莱山区基本实现金融平台的网办、开发企业一手房转移登记网办、二手房过户同时水电气暖一链办理及一系列“互联网+不动产登记”服务，有效减少了办证材料及手续，真正实现“让数据多跑路、群众少跑路”。

　　疫情期间，莱山不动产还实现了“线下业务暂停”“线上业务不打烊”。同时，不断优化服务，为选择线下办理的企业群众提供便利，为改变“办事窗口排长龙”的情形，莱山区不动产登记中心提倡办事群众使用“爱山东APP”进行前期资料提交审核，接到通知后到不动产登记中心核验，同时开通“绿色通道”及“全市通办”“企业专窗”“帮办代办”等窗口和服务，减少企业和群众排队等候时间。目前，该区一手商品房产权转移登记、二手房买卖、预购商品房预告登记、查封登记等普惠性登记事项都能达到1小时内办结，补换证、抵押解押业务甚至能达到秒办。