为深入贯彻落实“高效办成一件事”决策部署，曲阜市充分发挥数据要素核心驱动作用，以数字政府建设为引领，聚焦个人全生命周期、企业全发展链条、服务全流程再造，全力支撑政务服务向“标准化、规范化、便利化、智能化”转型升级，推动“能办”服务加速迈向“快办”“好办”“智办”。

　　数据跑腿“智”办理，指尖服务新体验

　　曲阜市致力于打通数据壁垒，畅通信息流，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实，运用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，构建坚实数据底座与智能支撑平台，为“一网通办”“指尖办”“不见面审批”提供强大引擎。曲阜市借助“爱山东”APP曲阜分厅“一件事”联办支撑系统，成功实现与妇幼健康、人口信息、医保、社保等关键业务系统的深度互联与数据实时共享。例如，“新生儿出生”服务场景，依托系统智能流转，家长只需在APP端一次操作，即可联办出生医学证明、落户、医保、社保等事项，全程压缩至3个工作日内，省时省力更省心。曲阜市持续深化“鲁通码”应用集成，推动100项高频事项实现“一键智能审批”，打造“电子证照掌上亮、高频事项刷脸办”的便捷体验，创新构建“五屏联办”智慧政务体系（PC端、移动端、窗口端、自助端、电视端），统一数据中台，保障“五端同源”服务供给，让群众享受如网购般顺畅的数字化服务。

　　流程再造“数”驱动，企业办事加速度

　　曲阜市聚焦企业关切，以数据共享与流程重构为核心，驱动涉企服务流程再造，显著提升市场活力与企业获得感，支撑“企业迁移登记一件事”服务落地，通过市场主体数据库互通与电子证照互认共享，实现迁入申请、迁出调档、变更登记信息的“一次采集、同步处理、协同办结”，变“三环节多地跑”为“一环节一地办”。曲阜市协同相关部门，创新打造“医养结合机构设立一件事”场景，打通市场监管、民政、卫健、医保等多部门业务系统，集成表单、共享材料，实现营业执照、民非登记、执业许可、养老备案等事项“一表申请、一套材料、一窗受理、限时办结”，为医养产业提供一站式数字服务入口。曲阜市通过对企业准入、经营许可、项目审批等高频领域数据的集中梳理、精准画像与流程优化，有力支撑涉企服务效能跃升。企业开办最快1小时办结，涉企经营许可大幅精简，项目审批周期平均缩短2个月以上，有效降低制度性交易成本。

　　机制协同“云”支撑，服务运转更高效

　　曲阜市构建跨层级、跨地域、跨部门、跨系统的协同服务机制，通过数字化赋能，破除“信息孤岛”，打造高效运转的政务服务“云”环境，深度应用市级数据共享交换平台和统一业务协同平台，为政务服务大厅打破部门壁垒提供技术保障，支撑“水电气暖网联合报装”等创新服务，实现“一表申请、信息共享、并联审批、协同勘验”，工程建设项目审批系统线上协同、数据实时推送。曲阜市通过优化综合窗口系统、建设智能预约叫号系统、完善效能监管平台，支撑“综合受理、分类审批、统一出件”模式高效运转。深化“接、转、办”线上协同机制，群众平均等待时间缩短70%。曲阜市支撑构建“线上+线下”融合服务体系，线下助力组建“为民先锋”“马到成功”专业队伍。线上通过远程视频帮办系统、智能客服、授权代办平台等，提供“一对一”贴心服务，将“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念落到实处。