为提高员工队伍文明礼仪素养，深化金融服务高质量发展，着力打造起步区分行“浓情暖域”服务品牌，近日，起步区分行组织开展“优质服务、礼仪相彰”员工服务礼仪培训。全行员工参加培训。

　　培训邀请了知名礼仪培训师左蕾副教授，从礼仪的内涵、银行从业人员职业形象塑造、晨会礼仪三个方面进行了现场授课，深化了员工对于职业形象塑造重要性的认识和理解，升华了网点晨会的形式和内容。通过深入浅出的讲解，员工纷纷表示培训内容透彻易懂、收获颇丰。

　　随后，参训人员现场进行服务礼仪和晨会召开演练，左教授现场进行指导点评。

　　培训结束后，分行党委委员、副行长时卫华对培训讲师的精彩授课和认真点评表示感谢，指出了全行员工在服务礼仪和行为规范方面存在的不足，要求全体人员要积极以此次培训为契机，内训于心、外化于行，深入理解、积极实践，锚定“形象好行”建设目标，坚持服务礼仪标准化、服务行为规范化、服务态度温情化，切实打造起步区分行服务形象品牌，力争树立起步区金融服务行业的形象标杆。